2020-07-20   Concurso Público número 124/2020/DCPD/ECC: serviços de atendimento técnico para centro de informação e atendimento (Agência para a Modernização Administrativa, I. P.)
Aquisição de serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat e redes sociais para a operacionalização em regime de bolsa de horas do centro de informação e atendimento, em ambiente de centro de contacto. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Reditus — Business Products, S. A.
2020-05-15   Concurso Público número 20/2020/DCPD/ECC/Serviços de atendimento técnico para centro de informação e atendimento (Agência para a Modernização Administrativa, I. P.)
Aquisição de serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat e redes sociais para a operacionalização em regime de bolsa de horas do centro de informação e atendimento, em ambiente de centro de contacto. Ver o concurso »
2020-03-04   Aquisição de serviços de Contact Center para clientes, em modelo híbrido (Imprensa Nacional — Casa da Moeda, S. A.)
Aquisição de serviços de Contact Center para clientes, em modelo híbrido. Ver o concurso »
2020-02-17   Aquisição de serviços de tradução/retroversão técnica e revisão técnica, em vários idiomas (alemão, árabe,... (Instituto do Turismo de Portugal, I. P.)
Aquisição de serviços de tradução/retroversão técnica e revisão técnica, em vários idiomas (alemão, árabe, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, hindi, inglês, italiano, japonês, mandarim, neerlandês, norueguês, polaco, russo, sueco) e adaptação para português do Brasil. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Multilingual Europe Trads, Unipessoal, Lda.
2019-10-25   Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Londres (Secretaria geral do Ministério dos Negócios Estrangeiros)
Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Londres. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: ITEN Solutions — Sistemas de Informação, S. A.
2019-10-24   Aquisição de serviços de atendimento telefónico: «Call» e «Contact Center» para a Região do Sul da Ordem dos Médicos (Ordem dos Médicos)
Aquisição de serviços de atendimento telefónico: «Call» e «Contact Center» para a Ordem dos Médicos Região do Sul. Ver o concurso »
2019-08-01   Serviços de atendimento técnico centro de contacto (Agência para a Modernização Administrativa, I. P.)
Serviços para atendimento técnico por telefone, email, chat e redes sociais para a operacionalização do centro de contacto para as áreas do cidadão, dos espaços cidadão, do espaço empresa, do sistema de apoio à transformação digital da administração pública (SAMA) de parecer prévio, e Centro de Atendimento Consular de Espanha e do Reino Unido, ou outros serviços/áreas que se venham a mostrar necessários no decurso do contrato decorrentes das competências e/ou parcerias da AMA, I. P. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: RH Portugal — Consultores em...
2019-07-08   Concurso Público Internacional número 02/19/DMASI — Serviço de cópia e impressão (Município de Vila Nova de Famalicão)
Fornecimento de forma continuada, do serviço de cópia e impressão, aos diversos serviços municipais. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Ricoh Portugal, Unipessoal, Lda.
2019-07-03   Aquisição de serviços de distribuição de documentação, em regime de out-tasking (Banco de Portugal)
Aquisição de serviços de distribuição de documentação, em regime de out-tasking. Ver o concurso »
2019-06-21   Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) (Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna)
Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) à eleição legislativa da região autónoma da Madeira e da Assembleia da República de 2019. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Reditus Business Products, S. A.
2019-05-16   Aquisição de serviços de distribuição de documentação, em regime de out-tasking (Banco de Portugal)
Aquisição de serviços de distribuição de documentação, em regime de out-tasking. Ver o concurso »
2019-04-09   Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Paris (Secretaria-Geral do Ministério dos Negócios Estrangeiros)
Aquisição de serviços de gestão do centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Paris. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions, Sistemas de Informação, S. A.
2019-02-15   Serviços para suporte ao processo eleitoral (Contact Center) — PE'19 e voto eletrónico (Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna)
Aquisição de serviços para suporte ao processo eleitoral (Contact Center) para as Eleições do Parlamento Europeu '19, e Piloto de Voto Eletrónico do Distrito de Évora. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Solidnetworks, Business Consulting, Lda.
2019-02-04   Coordination and Provision of Simultaneous Interpretation Services for the European Monitoring Centre for Drugs and... (European Monitoring Centre for Drugs and Drug Addiction (EMCDDA))
This procurement procedure will result in the conclusion of a framework service contract for the coordination and provision of simultaneous interpretation services mainly for the meetings of the EMCDDA Management Board, Executive Committee and Budget Committee which require interpretation from and into 3 “active” languages: French, English, German and into three other “passive” official EU languages on a rotation basis. Ver o concurso »
2018-11-16   Aquisição de serviços de contact center PDR2020 (Autoridade de Gestão do PDR 2020)
Aquisição de serviços de contact center para a Autoridade de Gestão do PDR2020. Ver o concurso »
2018-11-14   Aquisição de serviços de consultadoria técnico-linguística de interpretação (Direção-Geral de Recursos Naturais, Segurança e Serviços Marítimos)
Serviços de interpretação, revisão e adaptação de conteúdos, e verificação final da pertinente documentação jurídica e técnica, e produção de uma tradução interpretativa, com recurso a 3 (três) lotes: — Lote 1: 63 (sessenta e três) documentos, — Lote 2: 62 (sessenta e dois) documentos e, — Lote 3: 54 (cinquenta e quatro) documentos. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Ruivo & Sousa — Serviços de Tradução...
2018-09-06   Aquisição de serviços de contact center para a Autoridade de Gestão do PDR2020 (Autoridade de Gestão do PDR 2020)
Aquisição de serviços de contact center para a Autoridade de Gestão do PDR2020. Ver o concurso »
2018-07-02   Support services for the organisation of communication and information activities of the Liaison Office in Portugal (European Parliament, Directorate-General for Communication, European Parliament Liaison Office in Lisbon)
The purpose of the contract is to provide support and technical assistance in the organisation of communication and information activities of the EPLOs addressed to stakeholders, media and general public that often have high political and strategic importance and require complex logistics. In general terms, the contractor will perform 2 major functions: — strategic advice, consultancy and support services in the field of communication and information, — management of associated tasks, through contracting … Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Engage2 Participate: Magellan Associaçao... Inova Services SA
2018-03-19   Concurso público número 50/18/GJ/DCRF/Centro de contacto - Aquisição de serviços de atendimento telefónico (Agência para a Modernização Administrativa, I. P.)
Aquisição de serviços de atendimento telefónico para a operacionalização de centro de contacto para as áreas do cidadão, dos espaços do cidadão, da empresa e do sistema de apoio à modernização e capacitação da administração pública. Ver o concurso »
2018-03-19   Prestação de serviços de atendimento técnico para a operacionalização do centro de contacto para as áreas do... (Agência para a Modernização Administrativa, I. P.)
Prestação de serviços de atendimento técnico para a operacionalização do centro de contacto para as áreas do cidadão, dos espaços cidadão, da empresa e do SAMA. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Egor Outsourcing – Prestação de Serviços,...
2017-12-21   Concurso Limitado por Prévia Qualificação N. 32/17 — Aquisição de serviços de contact center em outsourcing para o... (Águas do Porto, E.M.)
Aquisição de serviços de contact center em outsourcing para o serviço comercial da Águas do Porto. Ver o concurso »
2017-09-29   Prestação do serviço de cópia em regime de outsourcing na Assembleia da República (Assembleia da República)
Prestação do serviço de cópia em regime de outsourcing na Assembleia da República, devendo o adjudicatário instalar o equipamento descrito nas cláusulas técnicas da Parte II do caderno de encargos. Ver o concurso »
2017-09-15   Aquisição de serviços do projeto «Internacionalização da Rede Nacional de Car De Portugal | High Performance Sports... (Fundação do Desporto)
Aquisição de serviços do projeto «Internacionalização da Rede Nacional de Car De Portugal | High Performance Sports Centers Of Portugal». Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Deloitte Consultores, S. A. Market Access, Consultores em Negócio... Training Partners, S. A.
2017-09-07   Prestação de serviços de contact center (Direção de Compras e Logisitica)
Prestação de serviços de contact center. Ver o concurso »
2017-07-18   Prestação de serviços para locação operacional de equipamentos de cópia e impressão, incluindo, software de gestão,... (Municipio de Grândola)
Prestação de serviços para locação operacional de equipamentos de cópia e impressão, incluindo, software de gestão, assistência técnica e fornecimento de consumíveis. Ver o concurso »
2017-06-12   Concurso público com publicação no JOUE para a celebração de acordo quadro para a prestação de serviços de... (SPMS — Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE, Unidade)
Concurso público com publicação no JOUE para a concurso público com publicação no JOUE para a celebração de acordo quadro para a prestação de serviços de intérprete e tradução na área da saúde. Ver o concurso »
2017-05-23   Centros de Contacto (Agência para a Modernização Administrativa, IP)
Aquisição de serviços de atendimento técnico para a operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão, dos Espaços do Cidadão, da Empresa e do SAMA. Ver o concurso »
2017-04-07   Aquisição do serviço de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social (Instituto da Seguranaça Social, IP)
Aquisição do serviço de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social. Ver o concurso »
2017-03-09   Provision of interpretation services for EMSA (European Maritime Safety Agency)
The procurement procedure shall result in the signature of a framework service contract with 1 successful tenderer for the provision of simultaneous interpretation services. The services shall be requested for simultaneous interpretation from and into EN, FR, ES, IT, DE. The interpretation services shall be used for the EMSA Administrative Board which takes place 3 times per year (in March, June and November), the Southern European Neighbourhood Policy (ENP) project meetings and trainings for the … Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Monte dos Pensamentos Turismo Rural Lda
2017-01-16   Tradução e retroversão de documentação (Instituto da Segurança Social, IP)
Tradução e retroversão de documentação. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: We Translate On Time, Lda
2016-11-10   Concurso público para a contratação de serviços de operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão,... (Agência para a Modernização Administrativa, IP)
Serviços de atendimento técnico para a operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão, dos Espaços do Cidadão, da Empresa e do SAMA. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Mediacenter Società Cooperativa Consortile a r.l. RH Portugal — Consultores em... S.I.A.D.D. Srl
2016-10-04   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão do Centro de... (Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão do Centro de Atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Paris. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2016-09-15   Serviço de cópia e impressão (Município de Vila Nova de Famalicão)
Serviço de cópia e impressão. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Ricoh Portugal, Unipessoal, Lda
2016-08-25   15CC03CP003 — Aquisição de uma solução de impressão digitalização e dobragem para a Reprografia da Santa Casa da... (Santa Casa da Misericórdia de Lisboa)
Aquisição de uma solução de impressão digitalização e dobragem para a Reprografia da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Xerox Portugal — Equipamentos de Escritório, Lda
2016-08-04   Prestação de serviços de contact center (CTT – Correios de Portugal, SA)
Prestação de serviços de contact center. Ver o concurso »
2015-07-20   Provision of Information and communication services for the ‘European Public Space’ of the European Commission... (European Commission Representation in Portugal)
The subject of the contract is the provision of Information and communication services for the ‘European Public Space’ of the European Commission Representation and the European Parliament Information Office in Lisbon. The requested services include: info-desk service; create, update and perform general EU presentations; plan, promote and implement EPS events and actions; management and administrative support; information and communication support related to the Commission's 10 priority policy areas; … Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Centro de Informação Europeia Jacques...
2015-04-22   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de Centro de... (UMC da Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros)
Aquisição de serviços de gestão de Centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo — procedimento n.º 44/UMC/MNE/2015/CC. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA