Prestação de serviços de contact center

Anúncio de concurso (2017-09-07)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Centro de chamadas
Breve descrição: Prestação de serviços de contact center.
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Centro de chamadas 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Entidade de serviços de utilidade pública
Nome da autoridade adjudicante: Direção de Compras e Logisitica
Endereço postal: Av. D. João II n.º 13
Código postal: 1999-001
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://portugal.vortal.biz/ 🌏
Correio electrónico: consultas.fornecedores@ctt.pt 📧
URL dos documentos: http://portugal.vortal.biz/ 🌏
URL de participação: http://portugal.vortal.biz/ 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2017-09-07 📅
Prazo de apresentação: 2017-10-19 📅
Data de publicação: 2017-09-09 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2017/S 173-355160
Número JO-S: 173

Objecto
Âmbito do concurso
Valor estimado sem IVA: 5147801.40 EUR 💰
Duração: 24 meses

Procedimento
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 4 meses
Data de abertura das propostas: 2017-10-19 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00

Entidade adjudicante
Contacto
Documentos URL: http://portugal.vortal.biz/ 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: CTT — Correios de Portugal, SA
Endereço postal: Av. D. João II n.º 13
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1999-001
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: consultas.fornecedores@ctt.pt 📧
Fonte: OJS 2017/S 173-355160 (2017-09-07)