Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de Centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo — Procedimento n.º 44/UMC/MNE/2015/CC

UMC da Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros

Aquisição de serviços de gestão de Centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo — procedimento n.º 44/UMC/MNE/2015/CC.

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2015-06-03. O concurso foi publicado em 2015-04-22.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2015-04-22 Anúncio de concurso
2015-09-21 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2015-04-22)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Centro de chamadas
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Centro de chamadas 📦

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Ministério ou outra autoridade nacional ou federal
Nome da autoridade adjudicante: UMC da Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros
Endereço postal: Largo do Rilvas
Código postal: 1399-030
Cidade postal: Lisboa

Referência
Datas
Data de envio: 2015-04-22 📅
Prazo de apresentação: 2015-06-03 📅
Data de publicação: 2015-04-24 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2015/S 080-141647
Número JO-S: 80
Informações adicionais
A Plataforma eletrónica de contratação onde decorrerá todo o presente procedimento, é a fornecida pela empresa Vortal, SA disponível no endereço: http://www.vortalgov.pt sendo a mesma obrigatória para as entidades interessadas em concorrer.

Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Aquisição de serviços de gestão de Centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo — procedimento n.º 44/UMC/MNE/2015/CC.
Duração: 41 meses
Número de referência: PROCEDIMENTO N.º 44/UMC/MNE/2015/CC
Local de actuação
Local principal ou local de actuação:
Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo, sitas em 282, route de Longwy, 1940, na cidade de Luxemburgo, Luxemburgo.

Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Habilitação para o exercício da atividade profissional:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).
Situação económica e financeira:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).
Capacidade técnica e profissional:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).
Execução do contrato
Depósitos e garantias exigidos:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).
Principais condições de financiamento e modalidades de pagamento e/ou referência às disposições pertinentes que as regem:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).
Forma jurídica a adoptar pelo agrupamento de operadores económicos a quem será adjudicado o contrato:
De acordo com o previsto nas peças oficiais do presente procedimento (Programa de Concurso e Caderno de Encargos).

Procedimento
Prazo de validade da proposta: 120 dias
Data de abertura das propostas: 2015-06-04 📅
Línguas
Língua: português 🗣️

Entidade adjudicante
Contacto
Ponto de contacto: UMC da Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros
Unidade Ministerial de Compras (UMC) da Secretaria-Geral (SG) do MNE
Nome: Plataforma eletrónica de contratação da empresa Vortal, SA
Endereço postal: Plataforma eletrónica de contratação da empresa Vortal, SA
Cidade postal: http://www.vortalgov.pt
Ponto de contacto: Plataforma eletrónica de contratação da empresa Vortal, SA
Correio electrónico: info@vortal.biz 📧
URL dos documentos: http://www.vortalgov.pt 🌏
URL de participação: http://www.vortalgov.pt 🌏
Correio electrónico: umc@mne.pt 📧

Referência
Identificadores
Número de referência atribuído pela autoridade adjudicante: PROCEDIMENTO N.º 44/UMC/MNE/2015/CC

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Ministro de Estado e de Negócios Estrangeiros (MENE)
Endereço postal: Largo do Rilvas
Cidade postal: Lisboa, Portugal
Código postal: 1399-030
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: umc@mne.pt 📧
Serviço junto do qual podem ser obtidas informações sobre o processo de recurso
Igual a: Corpo de revisão
Fonte: OJS 2015/S 080-141647 (2015-04-22)
Anúncio de adjudicação (2015-09-21)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 214 020 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE)

Referência
Datas
Data de envio: 2015-09-21 📅
Data de publicação: 2015-09-24 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2015/S 185-336192
Refere-se ao anúncio: 2015/S 80-141647
Número JO-S: 185

Objecto
Âmbito do concurso
Número de referência: Procedimento 44/UMC/MNE/2015/CC2015/S 080-141647
Local de actuação
Local principal ou local de actuação: Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo.

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2015-07-15 📅
Nome: ITEN Solutions — Sistemas de Informação, SA
Endereço postal: Rua Costa Cabral 575
Cidade postal: freguesia de Paranhos, concelho do Porto
País: Portugal 🇵🇹

Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo
Endereço postal: 282, route de Longwy
Cidade postal: Luxemburgo
Código postal: 1940
País: Luxemburgo 🇱🇺
Fonte: OJS 2015/S 185-336192 (2015-09-21)