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Contratos públicos em Portugal
Serviços a empresas: direito, comercialização, consultoria, recrutamento, impressão e segurança
Pesquisa de mercado e económica; sondagem e estatísticas
Serviços de publicidade e marketing
Serviços de marketing
Serviços prestados a clientes
Serviços de atendimento a clientes
Aquisições: Serviços de atendimento a clientes
>20 contratos arquivados
Serviços de atendimento a clientes foram adquiridos por organizações como
Águas do Norte, S. A.
,
Fundação Centro Cultural de Belém
e
Banco de Portugal
.
Historicamente, os fornecedores nesta área têm sido
Egor Outsourcing
,
EIPEOPLE, LDA
,
EGOR OUTSOURCING - PREST. SERV. ORG. ADMIN DE PESSOAS LDA.
,
Egor Outsourcing, Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.
,
MCPB CHIQ - Logística e Apoio a Espectáculos e Eventos, Lda
,
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
,
Run & Slide — Atividades e Formação, Lda.
,
Searchwind — Consultores de Gestão, Lda.
,
Searchwind - Consultores de Gestão, Lda.
e
Set Goals Human Consulting, Lda.
.
Serviços a empresas: direito, comercialização, consultoria, recrutamento, impressão e segurança
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Serviços prestados a clientes
Serviços de atendimento a clientes
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Recentes aquisições de serviços de atendimento a clientes em Portugal
2023-06-15
AQS 122/GEBALIS/2023 - Aquisição de serviços de Contact Center
(
Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E. M., S. A.
)
Aquisição de serviços de Contact Center
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2022-09-07
Aquisição de serviços de atendimento para a loja do cidadão das laranjeiras e de atendimento de contact center, por lotes
(
EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, S. A.
)
Aquisição de serviços de atendimento para a loja do cidadão das laranjeiras e de atendimento de contact center, por lotes
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Fornecedores mencionados:
EIPEOPLE, LDA
SYNCHRO - Serviços em Outsourcing, Lda
2022-08-24
Aquisição de serviços de atendimento em out-tasking
(
Banco de Portugal
)
Aquisição de serviços de atendimento em out-tasking
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2022-08-04
Call Center IP (2023/2026)
(
Infraestruturas de Portugal, S. A.
)
Execução de serviços de Call Center IP (2023/2026)
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Fornecedores mencionados:
EIPEOPLE, LDA
2022-05-16
Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”
(
Município do porto
)
Serviços de atendimento telefónico Linha “Porto.”
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Fornecedores mencionados:
SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA.
2022-01-31
PRC_0009/2022_SM - Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e...
(
Águas do Norte, S. A.
)
Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e limpeza das lojas de atendimento ao público e serviços de apoio administrativo em backoffice para a atividade comercial da Águas do Norte, S.A..
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Fornecedores mencionados:
Egor Outsourcing
2022-01-21
CP/2022/03_DC - aquisição de serviços de atendimento para a área comercial da AdRA - "Call Center
(
AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.
)
CP/2022/03_DC - aquisição de serviços de atendimento para a área comercial da AdRA - "Call Center
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Fornecedores mencionados:
SOLIDNETWORKS BUSINESS CONSULTING, LDA
2021-07-09
Serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a espetáculos e eventos do Centro Cultural De Belém
(
Fundação Centro Cultural de Belém
)
Serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a espetáculos e eventos do Centro Cultural De Belém.
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2021-04-13
PRC_0170/2021_SM: serviços de atendimento telefónico para a atividade comercial da Águas do Norte, S. A
(
Águas do Norte, S. A.
)
Aquisição de serviços de atendimento telefónico para a atividade comercial da Águas do Norte, S. A.
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2021-04-05
Prestação de serviços de Contact Center
(
Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada
)
Prestação de serviços de Contact Center.
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2021-01-04
Contact Center em Outsourcing para o serviço comercial da Águas e Energia do Porto
(
Empresa de Águas do Município do Porto (CMPEA), E. M.
)
Contact Center em Outsourcing para o serviço comercial da Águas e Energia do Porto.
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Fornecedores mencionados:
EGOR OUTSOURCING - PREST. SERV. ORG....
2020-11-25
CP 52/2020_DC: aquisição de serviços de atendimento para a área comercial da AdRA: telefónico e presencial
(
Águas da Região de Aveiro (AdRA), S. A.
)
Serviços de atendimento para a área comercial da AdRA: telefónico e presencial.
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2020-09-01
Aquisição de serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A
(
Águas do Alto Minho (AdAM), S. A.
)
Serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A.
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Fornecedores mencionados:
Searchwind - Consultores de Gestão, Lda.
2020-06-19
Procedimento de negociação para a contratação de prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte
(
Galp Gás Natural Distribuição, S. A.
)
Prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte.
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2020-03-11
Aquisição de serviços de atendimento presencial para a Loja do Cidadão das Laranjeiras e de atendimento telefónico...
(
Empresa Portuguesa das Águas Livres (EPAL), S. A.
)
Aquisição de serviços de atendimento presencial para a Loja do Cidadão das Laranjeiras e de atendimento telefónico (contact center), por lotes.
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Fornecedores mencionados:
Searchwind — Consultores de Gestão, Lda.
Set Goals Human Consulting, Lda.
2020-01-13
Aquisição de serviços de atendimento para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A. — Telefónico e presencial
(
A. D. A. M. — Águas do Alto Minho, S. A.
)
Serviços de atendimento para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A. — Telefónico e presencial.
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Fornecedores mencionados:
Egor Outsourcing
2019-09-11
Serviços de atendimento
(
Banco de Portugal
)
Serviços de atendimento.
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2019-04-29
Serviços de atendimento telefónico
(
Município do porto
)
Serviços de atendimento telefónico para o Centro de Atendimento do Número Único de Cidade do Gabinete do Munícipe.
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Fornecedores mencionados:
Solidnetworks, Business Consulting, Lda.
2019-03-28
Aquisição de serviços de atendimento a clientes para o PO CH
(
Secretaria-Geral do Ministério da Educação e Ciência
)
Aquisição de serviços de atendimento a clientes para o PO CH.
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2018-10-24
Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Carris
(
Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.
)
Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.
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2018-06-26
PRC_0192/2018_SM — Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e...
(
Águas do Norte, S. A.
)
Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e limpeza das lojas de atendimento ao público para a atividade comercial da Águas do Norte, S. A.
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Fornecedores mencionados:
Egor Outsourcing, Prestação de Serviços,...
2018-01-24
PRC_0401/2017_SM - Aquisição de serviços de atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte -Telefónico e Presencial
(
Águas do Norte, S.A.
)
Aquisição de Serviços de Atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte -Telefónico e Presencial.
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Fornecedores mencionados:
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
2018-01-23
Prestação de serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a espetáculos e eventos no Centro Cultural de Belém
(
Fundação Centro Cultural de Belém
)
Prestação de serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a espetáculos e eventos no Centro Cultural de Belém.
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Fornecedores mencionados:
Run & Slide — Atividades e Formação, Lda.
2017-07-25
Fornecimento de serviços para preparação alimentar, atendimento e limpeza para cantinas e bares
(
Serviços de Acção Social do IPVC
)
Fornecimento de serviços para preparação alimentar, atendimento e limpeza para cantinas e bares.
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2016-10-06
Procedimento de negociação para a contratação de prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte
(
Galp Gás Natural Distribuição, SA
)
Prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte.
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2015-03-09
Aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial, prestado através de...
(
Instituto Nacional de Propriedade Industrial, IP
)
Aquisição de serviços de gestão de um centro de atendimento na área da Propriedade Industrial, prestado através de um contact center.
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2014-01-29
Contact Center
(
Rádio e Televisão de Portugal, SA
)
Aquisição de serviços de gestão para o Contact Center e Social Care.
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2013-10-16
D/001/14 - Concurso Público para aquisição de serviços para o sector do apoio ao cliente - Front e Back Office,...
(
Instittuto Nacional da Propriedade Industrial, IP
)
Aquisição de serviços para o sector do apoio ao cliente - Front e Back Office, digitalização e indexação documental diária, inserção de documentos e análise e gestão de direitos de Propriedade Industrial.
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2012-03-08
Prestação de serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a eventos no CCB
(
Fundação Centro Cultural de Belém
)
Prestação de serviços de frente de casa e de assistentes de apoio a eventos no CCB.
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Fornecedores mencionados:
MCPB CHIQ - Logística e Apoio a...
2012-02-01
Concurso público nº OCE.OPER.11.PC13/MO.mo para a prestação de serviços de gestão de público do Oceanário de Lisboa
(
Oceanário de Lisboa, SA
)
Serviços de gestão de público do Oceanário de Lisboa incluíndo quaisquer outras tarefas de apoio ou acessórias necessárias ao bom desempenho dos mesmos.
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Fornecedores mencionados:
Solidecrew - Serviços, Lda.
2011-07-28
Concurso limitado por prévia qualificação para a prestação de serviços de agentes de venda, call center, recolha de...
(
TIP - Transportes Intermodais do Porto, ACE
)
Prestação de serviços de agentes de venda, call center, recolha de dados, recolha de valores, transporte de consumíveis e documentação.
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Pesquisas relacionadas
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Organizações adjudicantes:
Águas do Norte, S. A.
Fundação Centro Cultural de Belém
Banco de Portugal
Município do porto
A. D. A. M. — Águas do Alto Minho, S. A.
AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.
Águas da Região de Aveiro (AdRA), S. A.
Águas do Alto Minho (AdAM), S. A.
Águas do Norte, S.A.
Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.
Fornecedores:
Egor Outsourcing
EIPEOPLE, LDA
EGOR OUTSOURCING - PREST. SERV. ORG....
Egor Outsourcing, Prestação de Serviços,...
MCPB CHIQ - Logística e Apoio a...
MEO – Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
Run & Slide — Atividades e Formação, Lda.
Searchwind — Consultores de Gestão, Lda.
Searchwind - Consultores de Gestão, Lda.
Set Goals Human Consulting, Lda.
Produtos/serviços:
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