Anúncio de concurso (2020-03-11)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: BV/2828/2019
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de atendimento presencial para a Loja do Cidadão das Laranjeiras e de atendimento telefónico (contact center), por lotes.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português
🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código:
Serviços de atendimento a clientes
📦
Código CPV adicional:
Serviços de atendimento a clientes
📦
Local de actuação
NUTS region:
Área Metropolitana de Lisboa
🏙️
NUTS region:
Área Metropolitana de Lisboa
🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal
🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Empresa Portuguesa das Águas Livres (EPAL), S. A.
Endereço postal: Avenida da Liberdade, 24
Código postal: 1250-144
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet:
http://www.epal.pt 🌏
Correio electrónico:
logistica.epal@adp.pt 📧
URL dos documentos:
http://www.acingov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2020-03-11 📅
Prazo de apresentação: 2020-04-17 📅
Data de publicação: 2020-03-12 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 051-121325
Número JO-S: 51
Fonte: OJS 2020/S 051-121325 (2020-03-11)
Anúncio de adjudicação (2020-07-30)
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de atendimento presencial para a loja do cidadão das laranjeiras e de atendimento telefónico (contact center), por lotes.”
Total value of the procurement: 1 918 800 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Contacto
Correio electrónico:
mpcosta@adp.pt 📧
Referência
Datas
Data de envio: 2020-07-30 📅
Data de publicação: 2020-08-04 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 149-365926
Número JO-S: 149
Fonte: OJS 2020/S 149-365926 (2020-07-30)