PRC_0192/2018_SM — Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e limpeza das lojas de atendimento ao público para a atividade comercial da AdNorte

Águas do Norte, S. A.

Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e limpeza das lojas de atendimento ao público para a atividade comercial da Águas do Norte, S. A.

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2018-07-26. O concurso foi publicado em 2018-06-26.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

• Egor Outsourcing, Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.

Quem?

• Águas do Norte, S. A.

O quê?

• Serviços prestados a clientes › Serviços de atendimento a clientes

Onde?

Histórico de aquisições

Data	Documento
2018-06-26	Anúncio de concurso
2019-03-20	Anúncio de adjudicação

Anúncio de concurso (2018-06-26)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: PRC_0192/2018_SM
Breve descrição:

Aquisição de serviços de atendimento presencial, supervisão em loja e serviços de manutenção e limpeza das lojas de atendimento ao público para a atividade comercial da Águas do Norte, S. A.

Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Tâmega e Sousa 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Águas do Norte, S. A.
Endereço postal: Rua Dom Pedro de Castro, 1 A
Código postal: 5000-669
Cidade postal: Vila Real
Contacto
Endereço Internet: http://adnorte.pt 🌏
Correio electrónico: geral.adnorte@adp.pt 📧
Telefone: +351 259309370 📞
Fax: +351 259309371 📠
URL dos documentos: http://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: http://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2018-06-26 📅
Prazo de apresentação: 2018-07-26 📅
Data de publicação: 2018-06-28 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2018/S 122-277131
Número JO-S: 122

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 781 179 EUR 💰
Duração: 12 meses
Descrição das renovações:

O contrato mantém-se em vigor pelo período correspondente a 12 (doze) meses, com possibilidade de renovação por igual período, ou até perfazer o limite do preço base anual (260 393,00 EUR), conforme o que ocorrer primeiro, até ao limite máximo de 36 (trinta e seis) meses.

Local de actuação
Local principal ou local de actuação:

Lojas de:

— Amarante,

— Arouca,

— Baião,

— Celorico de Basto,

— Cinfães,

— Fafe,

— Vila Meã.

Procedimento
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 3 meses
Data de abertura das propostas: 2018-07-27 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Valia técnica da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 55 %
Ponderação do preço: 45 %

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 513606084
Contacto
Ponto de contacto: Área funcional procedimento
Endereço do perfil de comprador: http://www.adnorte.pt 🌏
Documentos URL: http://www.acingov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da Águas do Norte, S. A.
Endereço postal: Rua Dom Pedro de Castro, 1 A
Cidade postal: Vila Real
Código postal: 5000-669
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 259309370 📞
Correio electrónico: geral.adnorte@adp.pt 📧
Fax: +351 259309371 📠
Endereço Internet: http://www.adnorte.pt 🌏
Fonte: OJS 2018/S 122-277131 (2018-06-26)

Anúncio de adjudicação (2019-03-20)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 781 179 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Referência
Datas
Data de envio: 2019-03-20 📅
Data de publicação: 2019-03-25 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 059-136980
Refere-se ao anúncio: 2018/S 122-277131
Número JO-S: 59

Procedimento
Critérios de atribuição
Preço (ponderação): 45 %

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2019-03-18 📅
Nome: Egor Outsourcing, Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.
Número de registo nacional: 504136992
Cidade postal: Lisboa
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 260204.59 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 2
Fonte: OJS 2019/S 059-136980 (2019-03-20)

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