AQS 122/GEBALIS/2023 - Aquisição de serviços de Contact Center
Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E. M., S. A.
Aquisição de serviços de Contact Center
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2023-07-15. O concurso foi publicado em 2023-06-15.
Quem? O quê? Onde?- • Portugal › Continente
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2023-06-15 | Anúncio de concurso |
Anúncio de concurso (2023-06-15)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: AQS 122/Gebalis/2023
Breve descrição: Aquisição de serviços de Contact Center
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E. M., S. A.
Endereço postal: Rua Laura Alves, n.º 12, 7
Código postal: 1050-138
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.gebalis.pt 🌏
Correio electrónico: gbl@gebalis.pt 📧
URL dos documentos: http://www.gov.saphety.com 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2023-06-15 📅
Prazo de apresentação: 2023-07-15 📅
Data de publicação: 2023-06-20 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 117-366006
Número JO-S: 117
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 585 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 585 000 EUR 💰
Duração: 24 meses
Descrição das renovações: Renovável por um período de 12 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 6 meses
Data de abertura das propostas: 2023-07-17 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 503541567
Contacto
Endereço Internet: www.gebalis.pt 🌏
Documentos URL: www.gov.saphety.com 🌏
URL dos documentos: www.gov.saphety.com 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração
Endereço postal: Rua Laura Alves, n.º 12, 7
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-138
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: gbl@gebalis.pt 📧
Fonte: OJS 2023/S 117-366006 (2023-06-15)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: AQS 122/Gebalis/2023
Breve descrição: Aquisição de serviços de Contact Center
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Gebalis - Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, E. M., S. A.
Endereço postal: Rua Laura Alves, n.º 12, 7
Código postal: 1050-138
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.gebalis.pt 🌏
Correio electrónico: gbl@gebalis.pt 📧
URL dos documentos: http://www.gov.saphety.com 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2023-06-15 📅
Prazo de apresentação: 2023-07-15 📅
Data de publicação: 2023-06-20 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 117-366006
Número JO-S: 117
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 585 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 585 000 EUR 💰
Duração: 24 meses
Descrição das renovações: Renovável por um período de 12 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 6 meses
Data de abertura das propostas: 2023-07-17 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 503541567
Contacto
Endereço Internet: www.gebalis.pt 🌏
Documentos URL: www.gov.saphety.com 🌏
URL dos documentos: www.gov.saphety.com 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração
Endereço postal: Rua Laura Alves, n.º 12, 7
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-138
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: gbl@gebalis.pt 📧
Fonte: OJS 2023/S 117-366006 (2023-06-15)
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