PRC_0401/2017_SM - Aquisição de serviços de atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte -Telefónico e Presencial

Águas do Norte, S.A.

Aquisição de Serviços de Atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte -Telefónico e Presencial.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2018-03-05. O concurso foi publicado em 2018-01-24.

Fornecedores
Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2018-01-24 Anúncio de concurso
2018-08-10 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2018-01-24)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: PRC_0401/2017_SM
Breve descrição:
“Aquisição de Serviços de Atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte -Telefónico e Presencial.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Código CPV adicional: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
NUTS region: Norte 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Águas do Norte, S.A.
Código postal: 5000-427
Cidade postal: Vila Real
Contacto
Endereço Internet: http://adnorte.pt 🌏
Correio electrónico: geral.adnorte@adp.pt 📧
Telefone: +351 259309370 📞
Fax: +351 259309371 📠
URL dos documentos: http://portugal.vortal.biz/ 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2018-01-24 📅
Prazo de apresentação: 2018-03-05 📅
Data de publicação: 2018-01-26 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2018/S 018-037374
Número JO-S: 18
Fonte: OJS 2018/S 018-037374 (2018-01-24)
Anúncio de adjudicação (2018-08-10)
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de atendimento para a atividade comercial da Águas do Norte — Telefónico e Presencial.”
Total value of the procurement: 1 323 531 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Águas do Norte, S. A.

Referência
Datas
Data de envio: 2018-08-10 📅
Data de publicação: 2018-08-14 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2018/S 155-356427
Refere-se ao anúncio: 2018/S 018-037374
Número JO-S: 155
Informações adicionais

“O contrato do Lote 1 — Serviços de atendimento telefónico, com o preço total estimado de 234 482,80 EUR, foi celebrado pelo prazo de 12 meses, com...”    Mostrar mais
Fonte: OJS 2018/S 155-356427 (2018-08-10)