Procedimento de negociação para a contratação de prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte

Galp Gás Natural Distribuição, S. A.

Prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2020-07-20. O concurso foi publicado em 2020-06-19.

Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2020-06-19 Anúncio de concurso
2021-04-07 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2020-06-19)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: PRO_14101
Breve descrição:
“Prestação de serviços de atendimento não presencial e atividades de suporte.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Processo por negociação
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Entidade de serviços de utilidade pública
Nome da autoridade adjudicante: Galp Gás Natural Distribuição, S. A.
Endereço postal: Rua Tomás da Fonseca, torre C
Código postal: 1600-209
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: https://galpgasnaturaldistribuicao.pt/ 🌏
Correio electrónico: compras.pw@galp.com 📧
URL dos documentos: http://www.vortalgov.pt 🌏
URL de participação: http://www.vortalgov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2020-06-19 📅
Prazo de apresentação: 2020-07-20 📅
Data de publicação: 2020-06-22 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 119-290470
Número JO-S: 119
Fonte: OJS 2020/S 119-290470 (2020-06-19)
Anúncio de adjudicação (2021-04-07)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Contacto
Correio electrónico: cbm@galp.com 📧

Referência
Datas
Data de envio: 2021-04-07 📅
Data de publicação: 2021-04-12 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 070-179547
Refere-se ao anúncio: 2020/S 119-290470
Número JO-S: 70
Fonte: OJS 2021/S 070-179547 (2021-04-07)