Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”

Município do porto

Serviços de atendimento telefónico Linha “Porto.”

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2022-06-17. O concurso foi publicado em 2022-05-16.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2022-05-16 Anúncio de concurso
2022-07-08 Informações complementares
2022-12-07 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2022-05-16)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento a clientes
Número de referência: CPI/3/2022/DMC
Breve descrição: Serviços de atendimento telefónico Linha “Porto.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento a clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana do Porto 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Autoridades regionais ou locais
Nome da autoridade adjudicante: Município do Porto
Endereço postal: Praça General Humberto Delgado
Código postal: 4049-001
Cidade postal: Porto
Contacto
Endereço Internet: http://www.cm-porto.pt 🌏
Correio electrónico: suportepce@cm-porto.pt 📧
Telefone: +351 222097216 📞
Fax: +351 222097296 📠
URL dos documentos: http://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: http://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2022-05-16 📅
Prazo de apresentação: 2022-06-17 📅
Data de publicação: 2022-05-20 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 098-270369
Número JO-S: 98

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 670 000 EUR 💰
Breve descrição: Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”
Valor estimado sem IVA: 670 000 EUR 💰
Duração: 35 meses
Local de actuação
Local principal ou local de actuação: Porto

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 3 meses
Data de abertura das propostas: 2022-06-20 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Local: Porto

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 501306099
Contacto
Endereço Internet: www.cm-porto.pt 🌏
Endereço do perfil de comprador: www.cm-porto.pt 🌏
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏
URL dos documentos: www.acingov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Município do Porto
Endereço postal: Praça General Humberto Delgado
Cidade postal: Porto
Código postal: 4049-001
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 222097216 📞
Correio electrónico: suportepce@cm-porto.pt 📧
Fax: +351 222097296 📠
Endereço Internet: www.cm-porto.pt 🌏
Organismo responsável pelos procedimentos de mediação
Nome: DMCompras
Endereço postal: Rua do Bolhão, 162-6º piso
Código postal: 4000-111
Fonte: OJS 2022/S 098-270369 (2022-05-16)
Informações complementares (2022-07-08)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Informações complementares

Referência
Datas
Data de envio: 2022-07-08 📅
Prazo de apresentação: 2022-08-01 📅
Data de publicação: 2022-07-13 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 133-380712
Refere-se ao anúncio: 2022/S 098-270369
Número JO-S: 133
Fonte: OJS 2022/S 133-380712 (2022-07-08)
Anúncio de adjudicação (2022-12-07)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 670 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Referência
Datas
Data de envio: 2022-12-07 📅
Data de publicação: 2022-12-12 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 239-688246
Número JO-S: 239

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2022-11-22 📅
Nome: Solidnetworks business consulting, lda.
Número de registo nacional: 508991579
Endereço postal: Praceta José Saramago, nº 3 Cave esqª
Cidade postal: Arruda dos Vinhos
Código postal: 2630-166
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: geral.reditusconsulting@reditus.pt 📧
País: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 670 000 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 7
Fonte: OJS 2022/S 239-688246 (2022-12-07)