Aquisições: Serviços de atendimento de telefones (página 2)

2017-09-07   Prestação de serviços de contact center (Direção de Compras e Logisitica)
Prestação de serviços de contact center. Ver o concurso »
2017-05-23   Centros de Contacto (Agência para a Modernização Administrativa, IP)
Aquisição de serviços de atendimento técnico para a operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão, dos Espaços do Cidadão, da Empresa e do SAMA. Ver o concurso »
2017-04-07   Aquisição do serviço de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social (Instituto da Seguranaça Social, IP)
Aquisição do serviço de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social. Ver o concurso »
2016-11-11   Aquisição de serviços de gestão de Centro de Atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Londres (Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Aquisição de serviços de gestão de Centro de Atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Londres. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2016-11-10   Concurso público para a contratação de serviços de operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão,... (Agência para a Modernização Administrativa, IP)
Serviços de atendimento técnico para a operacionalização do Centro de Contacto para as áreas do Cidadão, dos Espaços do Cidadão, da Empresa e do SAMA. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Mediacenter Società Cooperativa Consortile a r.l. RH Portugal — Consultores em... S.I.A.D.D. Srl
2016-10-04   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão do Centro de... (Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão do Centro de Atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Paris. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2016-08-25   1001/15/0000144 — Serviços de atendimento telefónico e gestão de canal de email do IGFSS (Institituto de Gestão Financeira da Segurança Social)
Serviços de atendimento telefónico e gestão de canal de email do IGFSS. Ver o concurso »
2016-08-04   Prestação de serviços de contact center (CTT – Correios de Portugal, SA)
Prestação de serviços de contact center. Ver o concurso »
2016-06-29   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão do Centro de... (Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Aquisição de serviços de gestão do Centro de Atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Paris. Ver o concurso »
2015-08-05   Concurso público para aquisição de serviços para prestação de serviços de suporte (Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE)
Aquisição de serviços para prestação de serviços de suporte. Ver o concurso »
2015-04-22   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de Centro de... (UMC da Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros)
Aquisição de serviços de gestão de Centro de atendimento para o Consulado Geral de Portugal em Luxemburgo — procedimento n.º 44/UMC/MNE/2015/CC. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2015-02-05   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de call center para o... (Unidade Ministerial de Compras (UMC) da Secretaria-Geral (SG) do MNE)
Aquisição de serviços de gestão de call center para o Consulado Geral de Portugal em Manchester. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2015-02-05   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de call center para o... (Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Aquisição de serviços de gestão de call center para o Consulado Geral de Portugal em Hamburgo. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2015-02-05   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de Call Center para a... (Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Aquisição de serviços de gestão de call center para a Embaixada de Portugal em Haia. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2015-01-21   Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de call center para o... (Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE))
Concurso público com publicação de anúncio internacional para aquisição de serviços de gestão de call center para o Consulado Geral de Portugal em Estugarda. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA
2014-01-20   CMP07206/2014 Prestação de srviços de Contact Center (CTT – Correios de Portugal, SA)
Prestação se serviços de Contact Center. Ver o concurso »
2013-07-11   Concurso público internacional 01/2013/DAG/DGS – Contrato de prestação de serviços para a exploração do Centro de... (600037100 – Direção-geral da saúde)
O contrato tem por objeto a exploração do Centro de Atendimento do SNS, tendo em vista a prestação dos serviços de: a) serviço de triagem, aconselhamento e encaminhamento; b) serviço de aconselhamento sobre medicação; c) serviço de acesso online; d) serviço de informação geral de saúde; e) serviço de assistência em saúde pública. O Centro de Atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano e abrange os beneficiários do Serviço nacional de Saúde residentes em Portugal Continental, bem … Ver o concurso »
2013-06-06   Concurso público com publicidade internacional para a prestação de serviços de contact center (CP Comboios de Portugal, EPE)
Prestação de serviços de contact center, traduzindo-se nos serviços de linha de atendimento, venda de títulos de transporte e resposta a pedidos de informação por escrito, de acordo com os termos constantes no caderno de encargos. Ver o concurso »
2013-03-21   Aquisição de serviços de atendimento telefónico (Banco de Portugal)
Aquisição de serviços de atendimento telefónico. Ver o concurso »
2011-12-05   Concurso limitado por prévia qualificação nº 01/2011/SCA/DGS - contrato de prestação de serviços para a exploração... (Direcção-Geral da Saúde)
O contrato tem por objecto a exploração do Centro de Atendimento do SNS tendo em vista a prestação dos serviços de: a) serviço de triagem, aconselhamento e encaminhamento; b) serviço de assistência em saúde pública, c) serviço de informação geral em saúde; d) serviço WEB de atendimento. A prestação do serviço de triagem, aconselhamento e encaminhamento abrange os utentes do Serviço Nacional de Saúde, e estará disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano. Ver o concurso »
2011-07-20   Contrato de aquisição de serviços de contact center (EPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA)
Aquisição de serviços de contact center, na modalidade de outsourcing, com excepção dos meios correspondentes ao software especifico da EPAL, SA e sistemas informáticos a utilizar, hardware e software, bem como todos os equipamentos e mobiliário referentes à central telefónica, IVR, ACD, telefones, meios complementares e gravador de chamadas para controlo de qualidade e redes informáticas. Ver o concurso »
Fornecedores mencionados: RHmais, Organização e Gestão de Recursos...
Pesquisas relacionadas 🔍
Organizações adjudicantes: Agência para a Modernização Administrativa, I. P. Secretaria-Geral do Ministério da... Secretaria-Geral (SG) do Ministério dos... Autoridade Nacional de Segurança Rodoviária Electricidade dos Açores (EdA), S. A. Instituto da Segurança Social, I. P. Agência para a Modernização Administrativa, IP Autoridade de Gestão do PDR 2020 CTT – Correios de Portugal, SA Imprensa Nacional — Casa da Moeda, S. A.
Fornecedores: Iten Solutions — Sistemas de Informação, SA Reditus Business Products, S. A. SYNCHRO - Serviços em Outsourcing, Lda MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A. MEO — Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A. REDITUS BUSINESS PRODUCTS, S.A RHmais — Organização e Gestão de Recursos... Agrupamento constituído por CTT SOLUÇÕES... Agrupamento constituído por CTT Soluções... Consórcio: MEO, Intelcia e RH Portugal,...
Produtos/serviços: Serviços a empresas: direito,... Serviços auxiliares de escritório Serviços de atendimento de telefones Centro de chamadas Serviços de operadores telefónicos