CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N.º40/2023/DA/DCP - TÉCNICOS ESPECIALISTAS PARA CENTRO DE CONTACTO

Anúncio de concurso (2023-04-10)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de operadores telefónicos
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de técnicos especialistas, em regime de bolsa de horas, para prestação de serviços no Centro de Contacto.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia com participação dos países ACP
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de operadores telefónicos 📦
Local de actuação
NUTS region: Continente 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Endereço postal: Rua de Santa Marta, n.º 55
Código postal: 1150-294
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.acingov.pt 🌏
Correio electrónico: contratacao@ama.pt 📧
URL dos documentos: http://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: http://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2023-04-10 📅
Prazo de apresentação: 2023-05-10 📅
Data de publicação: 2023-04-14 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 074-220889
Número JO-S: 74
Fonte: OJS 2023/S 074-220889 (2023-04-10)

Anúncio de adjudicação (2025-01-06)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N.º 40/2023/DCP/DA/TÉCNICOS ESPECIALISTAS PARA CENTRO DE CONTACTO
Produtos/serviços: Serviços de operadores telefónicos 📦
Valor total do contrato (sem IVA): 4078550.96 EUR 💰
Descrição
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de técnicos especialistas, em regime de bolsa de horas, para prestação de serviços no Centro de Contacto,”
Título
Número de identificação do lote: LOT-0000

Adjudicação do contrato
Número de identificação do lote: LOT-0000
Número do contrato: 072/23_AMA
Data de celebração do contrato: 2023-06-30 📅
Aquisição de serviços de técnicos especialistas, em regime de bolsa de horas, para prestação de serviços no Centro de Contacto.
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 4078550.96 EUR 💰
Nome e endereço do contratante
Nome: Synchro - serviços em outsourcing, lda
Número de registo nacional: 504136992
Endereço postal: Av. José Malhoa, 16-A, 4.º Piso, Letra F
Código postal: 1070-159
Cidade postal: Lisboa
Região: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
País: Portugal 🇵🇹

Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Número de registo nacional: 508184509
Endereço postal: Rua de Santa Marta N.º 55, 3.º
Código postal: 1150-294
Cidade postal: Lisboa
Região: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@ama.pt 📧
Telefone: 217231200 📞
URL: www.ama.gov 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Tribunal Administrativo de círculo
Número de registo nacional: 600083152
Endereço postal: Av. D. João I; Bloco G, piso 6
Código postal: 1990-087
Cidade postal: Lisboa
Região: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: lisboa.tac@tribunais.org.pt 📧

Alterações
Novo valor
Texto:
“A modificação objetiva do contrato 72/23-AMA, consubstanciada na prorrogação do seu termo de prazo de vigência até 30 de junho de 2026, nos termos da alínea...”    Mostrar mais
Fonte: OJS 2025/S 005-009950 (2025-01-06)