Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para Regulados (prestadores) e Cidadãos (utentes)

Anúncio de concurso (2023-09-04)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de call center”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
NUTS region: Área Metropolitana do Porto 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Entidade Reguladora da Saúde
Endereço postal: Rua São João de Brito, n.º 621, L-32
Código postal: 4100-455
Cidade postal: Porto
Contacto
Endereço Internet: http://www.ers.pt 🌏
Correio electrónico: geral@ers.pt 📧
URL dos documentos: https://www.anogov.com/op-ers/faces/app/dashboard.jsp 🌏
URL de participação: https://www.anogov.com/op-ers/faces/app/dashboard.jsp 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2023-09-04 📅
Prazo de apresentação: 2023-10-06 📅
Data de publicação: 2023-09-08 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 173-543603
Número JO-S: 173
Fonte: OJS 2023/S 173-543603 (2023-09-04)