Aquisição de serviços de atendimento telefónico

Anúncio de concurso (2026-01-22)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de serviços de atendimento telefónico
Número de referência: 07/0000004/2026
Breve descrição: Aquisição de serviços de atendimento telefónico
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de atendimento de telefones 📦
Valor estimado sem IVA: 595064.4 EUR 💰
Descrição
Identificador interno: 07/0000004/2026
Este concurso também é adequado para as pequenas e médias empresas (PME) ✅
Cidade: Lisboa
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Duração: 24 meses
Renovações máximas: 0
Informações sobre catálogos electrónicos
As propostas devem ser apresentadas sob a forma de catálogos electrónicos ou incluir um catálogo electrónico
Critérios de atribuição
Preço ✅
Título
Número de identificação do lote: LOT-0000

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Principais características do processo: Aquisição de serviços
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2026-02-22 17:00:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 120 dias
Condições da proposta
É necessária uma assinatura eletrónica avançada ou qualificada ou um selo eletrónico avançado ou qualificado [conforme definido no Regulamento (UE) n.º 910/2014]
Catálogo eletrónico: Permitido
Faturação eletrónica: Permitido
Será utilizado o pagamento electrónico ✅
O contrato contém condições de execução ✅

Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Principais condições de financiamento e modalidades de pagamento e/ou referência às disposições pertinentes que as regem: Verificar peças do procedimento
Condições relacionadas com o contrato
Condições de execução do contrato: Cfr. peças do procedimento

Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Unidade Local de Saúde do Estuário do Tejo, EPE
Número de registo nacional: 516487493
Departamento: Serviço de Compras e Aprovisionamento
Endereço postal: Estrada Carlos Lima Costa, n.º2, Povos
Código postal: 2600-009
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Serviço de Compras e Aprovisionamento
Correio electrónico: hvfxira@hvfx.min-saude.pt 📧
Telefone: 263006500 📞
URL: https://www.hospitalvilafrancadexira.pt 🌏
Ponto terminal para o intercâmbio de informações (URL): https://community.vortal.biz/public/ 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Saúde
Comunicação
Documentos URL: https://community.vortal.biz/Public/public-tender-documents/OWsxZFh3U0UwaTU1QUFPM0phUVZKNzVLWXJ1TE16aXN0c0M5N3RxOFpQOHkrdTNlUUN1Q3FtUmgyRkkwbGpPRmpZSWpFLzlpdjBrcnZ4TGYvYnNOUFE9PXVHal9A 🌏
URL de participação: https://community.vortal.biz/public/ 🌏
Apresentação por via eletrónica: Necessário

Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: Verificar peças do procedimento
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2026-01-24+00:00 📅
Fonte: OJS 2026/S 017-056112 (2026-01-22)

Anúncio de concurso (2026-02-24)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor estimado sem IVA: 595064.4 EUR 💰

Procedimento
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2026-03-07 17:00:59 📅

Informações complementares
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2026-02-26+00:00 📅

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: PROCEDURE
Novo valor
Texto: Prorrogação prazo apresentação proposta
Outras informações adicionais
Principal motivo da alteração: Correção pelo editor
Informações sobre as modificações
Versão do anúncio anterior a alterar: 91f7d944-601b-44bf-a325-1064a5666817-01
Fonte: OJS 2026/S 040-134623 (2026-02-24)