Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social

Instituto da Segurança Social, I. P.

Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2022-03-07. O concurso foi publicado em 2022-02-18.

Fornecedores
Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2022-02-18 Anúncio de concurso
2022-06-07 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2022-02-18)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto da Segurança Social, I. P.
Número de registo nacional: 505305500
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Região: Continente 🏙️
URL: https://www.seg-social.pt/ 🌏
Comunicação
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social 2001/22/0000361”
Produtos/serviços: Serviços de atendimento de telefones 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social”
Valor estimado sem IVA: EUR 524346.88 💰

1️⃣
Local de actuação: Beira Baixa 🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social”
Critérios de atribuição
Preço
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 524346.88 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 3

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2022-03-07 23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2022-03-08 09:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I.P
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 038-098496 (2022-02-18)
Anúncio de adjudicação (2022-06-07)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
URL: www.seg-social.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 524346.88 💰

Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2022/S 038-098496

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: 2001/22/00033
Título:
“Contrato de Prestação de Serviços de Operação e Gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social”
Data de celebração do contrato: 2022-05-31 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Número de propostas recebidas de PME: 1
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 3
O contrato foi adjudicado a um grupo de operadores económicos
Nome e endereço do contratante
Nome: MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Endereço postal: Av. Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: direccao.clientes.publica@telecom.pt 📧
Região: Portugal 🏙️
O contratante é uma PME
Nome:
“Egor Outsourcing - Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.”
Endereço postal: Edifício Europa Av. José Malhoa, 16 F - 4º Piso
Código postal: 1070-159
Correio electrónico: outsourcing@egor.pt 📧
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total estimado do contrato/lote: EUR 524346.88 💰
Valor total do contrato/lote: EUR 481984.92 💰

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I.P.
Fonte: OJS 2022/S 111-312777 (2022-06-07)