Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social

Instituto da Segurança Social, I. P.

Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2022-03-07. O concurso foi publicado em 2022-02-18.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2022-02-18 Anúncio de concurso
2022-06-07 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2022-02-18)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Número de referência: 2001/22/0000361
Breve descrição:
Aquisição de serviços de operação e gestão da Linha Segurança Social e Linha Nacional de Emergência Social
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Beira Baixa 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Instituto da Segurança Social, I. P.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Código postal: 1069-451
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: https://www.seg-social.pt/ 🌏
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
URL dos documentos: https://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2022-02-18 📅
Prazo de apresentação: 2022-03-07 📅
Data de publicação: 2022-02-23 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 038-098496
Número JO-S: 38

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 524346.88 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 524346.88 EUR 💰
Duração: 3 meses

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2022-03-08 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 505305500
Contacto
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I.P
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 038-098496 (2022-02-18)
Anúncio de adjudicação (2022-06-07)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 524346.88 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: http://www.seg-social.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2022-06-07 📅
Data de publicação: 2022-06-10 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 111-312777
Refere-se ao anúncio: 2022/S 038-098496
Número JO-S: 111

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2022-05-31 📅
Nome: MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
Endereço postal: Av. Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: direccao.clientes.publica@telecom.pt 📧
Nome: Egor Outsourcing - Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.
Endereço postal: Edifício Europa Av. José Malhoa, 16 F - 4º Piso
Código postal: 1070-159
Correio electrónico: outsourcing@egor.pt 📧
Valor total do procedimento: 481984.92 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3

Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.seg-social.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I.P.
Fonte: OJS 2022/S 111-312777 (2022-06-07)