Anúncio de concurso (2021-04-16)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto da Segurança Social, I. P.
Número de registo nacional: 505305500
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal
🇵🇹
Correio electrónico:
iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Região:
Continente
🏙️
URL:
http://www.seg-social.pt/ 🌏
Comunicação
O acesso aos documentos do concurso é limitado
Documentos URL:
https://www.acingov.pt 🌏
URL de participação:
https://www.acingov.pt 🌏
Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de gestão da operação do centro de contacto da Segurança Social
2001/21/0000986”
Produtos/serviços:
Serviços de atendimento de telefones
📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de gestão da operação do centro de contacto da Segurança Social.”
Valor estimado sem IVA: EUR 927 000 💰
1️⃣
Local de actuação:
Beira Baixa
🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de gestão da operação do centro de contacto da Segurança Social.”
Critérios de atribuição
Preço
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 6
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2021-05-03
23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português
🗣️
Condições de abertura das propostas: 2021-05-04
09:00 📅
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I. P.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal
🇵🇹
Correio electrónico:
iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Fonte: OJS 2021/S 077-197516 (2021-04-16)
Anúncio de adjudicação (2021-06-25)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 927 000 💰
Descrição
Local principal ou local de actuação: Castelo Branco.
Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2021/S 077-197516
Adjudicação do contrato
1️⃣
Número do contrato: 2001/21/00069
Título:
“Contrato de prestação de serviços de operação e gestão da linha Segurança Social e linha nacional de emergência social”
Data de celebração do contrato: 2021-06-24 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 5
Número de propostas recebidas de PME: 3
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 5
O contrato foi adjudicado a um grupo de operadores económicos
✅
Nome e endereço do contratante
Nome: MEO — Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
Endereço postal: Avenida Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal
🇵🇹
Correio electrónico:
direccao.clientes.publica@telecom.pt 📧
Região:
Portugal
🏙️
O contratante é uma PME
Nome:
“Egor Outsourcing — Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.”
Endereço postal: Avenida José Malhoa, edifício Europa, 16 F, 4.º piso
Código postal: 1070-159
Correio electrónico:
outsourcing@egor.pt 📧
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: EUR 817091.28 💰
Fonte: OJS 2021/S 124-329222 (2021-06-25)