ADENE_CLPQ_017_2021_GAG: aquisição de serviços de atendimento multicanal ao público em geral, associados à atividade da Agência para a Energia (Adene) ao Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC) e a outras estruturas na Área da Energia
ADENE — Agência para a energia
ADENE_CLPQ_017_2021_GAG: aquisição de serviços de atendimento multicanal ao público em geral, associados à atividade da Agência para a Energia (Adene) ao Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC) e a outras estruturas na Área da Energia.
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2021-06-12. O concurso foi publicado em 2021-05-17.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê? Onde?- • Portugal
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2021-05-17 | Anúncio de concurso |
| 2022-07-28 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2021-05-17)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Breve descrição:
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: Adene — Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º piso
Código postal: 1050-065
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: https://www.adene.pt/ 🌏
Correio electrónico: compras@adene.pt 📧
URL dos documentos: https://www.acingov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2021-05-17 📅
Prazo de apresentação: 2021-06-12 📅
Data de publicação: 2021-05-21 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 098-256494
Número JO-S: 98
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 1196083.20 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 1196083.20 EUR 💰
Duração: 1095 dias
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2021-06-14 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Fator A: valia técnica da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 70 %
Preço (ponderação): 30 %
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 501618392
Outro tipo de autoridade adjudicante: Associação privada com fins de utilidade pública
Contacto
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da Adene
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º piso, edifício Santa Maria
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-065
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: secretariado.ca@adene.pt 📧
Fonte: OJS 2021/S 098-256494 (2021-05-17)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Breve descrição:
ADENE_CLPQ_017_2021_GAG: aquisição de serviços de atendimento multicanal ao público em geral, associados à atividade da Agência para a Energia (Adene) ao Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC) e a outras estruturas na Área da Energia.
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Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: Adene — Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º piso
Código postal: 1050-065
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: https://www.adene.pt/ 🌏
Correio electrónico: compras@adene.pt 📧
URL dos documentos: https://www.acingov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2021-05-17 📅
Prazo de apresentação: 2021-06-12 📅
Data de publicação: 2021-05-21 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 098-256494
Número JO-S: 98
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 1196083.20 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 1196083.20 EUR 💰
Duração: 1095 dias
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2021-06-14 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Fator A: valia técnica da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 70 %
Preço (ponderação): 30 %
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 501618392
Outro tipo de autoridade adjudicante: Associação privada com fins de utilidade pública
Contacto
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da Adene
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º piso, edifício Santa Maria
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-065
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: secretariado.ca@adene.pt 📧
Fonte: OJS 2021/S 098-256494 (2021-05-17)
Anúncio de adjudicação (2022-07-28)
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Valor total do procedimento: 1196083.20 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: ADENE - Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º Piso
Contacto
Endereço Internet: http://www.adene.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2022-07-28 📅
Data de publicação: 2022-08-02 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 147-421657
Refere-se ao anúncio: 2021/S 098-256494
Número JO-S: 147
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (ponderação): 70
Preço (ponderação): 30
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2022-06-23 📅
Nome: RH PORTUGAL - Consultores em Investimentos Humanos, Lda
Endereço postal: Avenida José Malhoa, n.º 16 F, 4.º Piso
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1070-159
País: Portugal 🇵🇹
Valor total do procedimento: 1196083.20 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.adene.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da ADENE - Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º Piso
Fonte: OJS 2022/S 147-421657 (2022-07-28)
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
ADENE_CLPQ_017_2021_GAG: aquisição de serviços de atendimento multicanal ao público em geral, associados à atividade da Agência para a Energia (Adene) ao Operador Logístico de Mudança de Comercializador (OLMC) e a outras estruturas na Área da Energia
Mostrar mais
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: ADENE - Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º Piso
Contacto
Endereço Internet: http://www.adene.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2022-07-28 📅
Data de publicação: 2022-08-02 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 147-421657
Refere-se ao anúncio: 2021/S 098-256494
Número JO-S: 147
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (ponderação): 70
Preço (ponderação): 30
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2022-06-23 📅
Nome: RH PORTUGAL - Consultores em Investimentos Humanos, Lda
Endereço postal: Avenida José Malhoa, n.º 16 F, 4.º Piso
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1070-159
País: Portugal 🇵🇹
Valor total do procedimento: 1196083.20 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.adene.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da ADENE - Agência para a Energia
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 208, 2.º Piso
Fonte: OJS 2022/S 147-421657 (2022-07-28)
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