21DC11CPI046-Aquisição de serviços de outsourcing de recursos humanos para o Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Aquisição de serviços de outsourcing de recursos humanos para o Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2021-10-22. O concurso foi publicado em 2021-09-22.

Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2021-09-22 Anúncio de concurso
2021-10-14 Informações complementares
Anúncio de concurso (2021-09-22)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Número de registo nacional: 500745471
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200 470
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: compras@scml.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: http://www.scml.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: http://www.acingov.pt/acingov 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Outro tipo: Pessoa coletiva de direito privado de utilidade publica admnistrativa

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“21DC11CPI046-Aquisição de serviços de outsourcing de recursos humanos para o Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de...”    Mostrar mais
Produtos/serviços: Centro de chamadas 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de outsourcing de recursos humanos para o Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa”
Valor estimado sem IVA: EUR 3 000 000 💰

1️⃣
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de outsourcing de recursos humanos para o Contact Center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa”
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Conforme Programa de Concurso
Critério de qualidade (ponderação): sessenta
Preço (ponderação): quarenta
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 3 000 000 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 36

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2021-10-22 23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2021-10-23 09:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Mesa Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200-470
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: secretaria.geral@scml.pt 📧
Fonte: OJS 2021/S 187-486823 (2021-09-22)
Informações complementares (2021-10-14)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Endereço do perfil de comprador: http://www.scml.pt 🌏

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2021/S 187-486823

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.2)
Local do texto a modificar: IV.2.2) Prazo para a receção das propostas ou pedidos de participação
Valor antigo
Data: 2021-10-22 📅
Tempo: 23:59
Novo valor
Data: 2021-11-08 📅
Tempo: 23:59
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.7
Local do texto a modificar: IV.2.7) Condições de abertura das propostas
Valor antigo
Data: 2021-10-23 📅
Tempo: 09:00
Novo valor
Data: 2021-11-09 📅
Tempo: 09:00
Fonte: OJS 2021/S 203-531247 (2021-10-14)