Serviços para suporte ao processo eleitoral (Contact Center) para a Eleição da Presidência da República e da Eleição dos Órgãos para as Autarquias Locais, a realizar em 2021
Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
Aquisição de serviços para suporte ao processo eleitoral (Contact Center) para a Eleição do Presidência da República e da Eleição dos Órgãos para as Autarquias Locais, a realizar em 2021.
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2020-10-07. O concurso foi publicado em 2020-09-22.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê? Onde?- • Portugal
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2020-09-22 | Anúncio de concurso |
| 2020-11-25 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2020-09-22)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Número de referência: 28/DSUMC/20
Breve descrição:
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Ministério ou outra autoridade nacional ou federal
Nome da autoridade adjudicante: Secretaria-geral do Ministério da Administração Interna
Endereço postal: Rua de São Mamede, 23
Código postal: 1100-533
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.sg.mai.gov.pt 🌏
Correio electrónico: dsumc@sg.mai.gov.pt 📧
URL dos documentos: http://pt.vortal.biz 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2020-09-22 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-07 📅
Data de publicação: 2020-09-25 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 187-450928
Número JO-S: 187
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 468 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 468 000 EUR 💰
Duração: 12 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Sim, por motivo de urgência na execução contratual.
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2020-10-08 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 600014665
Contacto
Endereço Internet: www.sg.mai.gov.pt 🌏
Documentos URL: http://pt.vortal.biz 🌏
Endereço Internet: http://pt.vortal.biz 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Ministério da Administração Interna
Endereço postal: Praça do Comércio, Ala Oriental
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1149-015
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: gabinete.mai@mai.gov.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 187-450928 (2020-09-22)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Número de referência: 28/DSUMC/20
Breve descrição:
Aquisição de serviços para suporte ao processo eleitoral (Contact Center) para a Eleição do Presidência da República e da Eleição dos Órgãos para as Autarquias Locais, a realizar em 2021.
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Ministério ou outra autoridade nacional ou federal
Nome da autoridade adjudicante: Secretaria-geral do Ministério da Administração Interna
Endereço postal: Rua de São Mamede, 23
Código postal: 1100-533
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.sg.mai.gov.pt 🌏
Correio electrónico: dsumc@sg.mai.gov.pt 📧
URL dos documentos: http://pt.vortal.biz 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2020-09-22 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-07 📅
Data de publicação: 2020-09-25 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 187-450928
Número JO-S: 187
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 468 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 468 000 EUR 💰
Duração: 12 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Sim, por motivo de urgência na execução contratual.
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2020-10-08 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 600014665
Contacto
Endereço Internet: www.sg.mai.gov.pt 🌏
Documentos URL: http://pt.vortal.biz 🌏
Endereço Internet: http://pt.vortal.biz 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Ministério da Administração Interna
Endereço postal: Praça do Comércio, Ala Oriental
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1149-015
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: gabinete.mai@mai.gov.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 187-450928 (2020-09-22)
Anúncio de adjudicação (2020-11-25)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Centro de chamadas
Número de referência: 28/DSUMC/2020
Breve descrição:
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Centro de chamadas 📦
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
Referência
Datas
Data de envio: 2020-11-25 📅
Data de publicação: 2020-11-30 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 233-575869
Refere-se ao anúncio: 2020/S 187-450928
Número JO-S: 233
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Procedimento
Procedimento acelerado: Urgência fundamentada nos termos do artigo 136.
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2020-11-18 📅
Nome: MEO — Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
Endereço postal: Avenida Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal 🇵🇹
Valor total do procedimento: 186637.11 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Informações complementares
Corpo de revisão
Endereço postal: Praça do Comércio
Fonte: OJS 2020/S 233-575869 (2020-11-25)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Centro de chamadas
Número de referência: 28/DSUMC/2020
Breve descrição:
Serviços para suporte ao processo eleitoral (contact center) para as eleições para a presidência da República e eleição dos órgãos para as autarquias locais a realizar em 2021.
Valor total do procedimento: 468 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Centro de chamadas 📦
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
Referência
Datas
Data de envio: 2020-11-25 📅
Data de publicação: 2020-11-30 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 233-575869
Refere-se ao anúncio: 2020/S 187-450928
Número JO-S: 233
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Aquisição de serviços para suporte ao processo eleitoral (contact center) para as eleições para a presidência da República e eleição dos órgãos para as autarquias locais a realizar em 2021.
Procedimento
Procedimento acelerado: Urgência fundamentada nos termos do artigo 136.
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2020-11-18 📅
Nome: MEO — Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
Endereço postal: Avenida Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal 🇵🇹
Valor total do procedimento: 186637.11 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Informações complementares
Corpo de revisão
Endereço postal: Praça do Comércio
Fonte: OJS 2020/S 233-575869 (2020-11-25)
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