Aquisição de serviços gestão da operação do Centro de Contacto da Segurança Social

Anúncio de concurso (2020-08-31)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento de telefones
Número de referência: 2001/20/0000603
Breve descrição:
“Aquisição de serviços gestão da operação do Centro de Contacto da Segurança Social.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de atendimento de telefones 📦
Local de actuação
Região NUTS: Beira Baixa 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Instituto da Segurança Social, I. P.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Código postal: 1069-451
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.seg-social.pt/ 🌏
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
URL dos documentos: https://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2020-08-31 📅
Prazo de apresentação: 2020-09-30 📅
Data de publicação: 2020-09-04 📅
Data final: 2023-12-31 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 172-415001
Número JO-S: 172

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 6 606 000 EUR 💰

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado:
“Não aplicável.”
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2020-10-01 📅
Hora de abertura das propostas: 09:30

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 505305500
Contacto
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I.P.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 175
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-451
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: iss-dap-concursos@seg-social.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 172-415001 (2020-08-31)

Anúncio de adjudicação (2021-02-12)
Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de gestão da operação do centro de contacto da Segurança Social.”
Valor total do procedimento: 6 606 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Referência
Datas
Data de envio: 2021-02-12 📅
Data de publicação: 2021-02-17 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 033-082939
Número JO-S: 33

Objecto
Local de actuação
Local principal ou local de actuação:
“Castelo Branco.”

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2021-02-09 📅
Nome: CTT — Correios de Portugal, S. A.
Endereço postal: Avenida Dom João II, 13
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-052
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: m.irene.teixeira@ctt.pt 📧
País: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Nome: Reditus Business Products, S. A.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 125, loja 2
Correio electrónico: vasco.barbosa@reditus.pt 📧
Valor total do procedimento: 6292167.53 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 4

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo do ISS, I. P.
Fonte: OJS 2021/S 033-082939 (2021-02-12)