Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center)

Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna

Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) à eleição legislativa da região autónoma da Madeira e da Assembleia da República de 2019.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2019-07-21. O concurso foi publicado em 2019-06-21.

Fornecedores
Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2019-06-21 Anúncio de concurso
2019-08-27 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2019-06-21)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Secretaria-Geral do Ministério da Administração Interna
Número de registo nacional: 600014665
Endereço postal: Rua de São Mamede
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1100-533
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: dsumc@sg.mai.gov.pt 📧
Região: Portugal 🏙️
URL: https://www.sg.mai.gov.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: http://pt.vortal.biz/ 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center)
Produtos/serviços: Centro de chamadas 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) à eleição legislativa da região autónoma da Madeira e da Assembleia da República de 2019.”    Mostrar mais
Valor estimado sem IVA: EUR 160 000 💰

1️⃣
Local de actuação: Portugal 🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) à eleição legislativa da região autónoma da Madeira e da Assembleia da República de 2019.”    Mostrar mais
Critérios de atribuição
Critério de custo (nome): Preço
Critério de custo (ponderação): 100 %
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 4

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Não se aplica.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2019-07-21 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2019-07-22 09:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Ministério da Administração Interna
Endereço postal: Praça do Comércio
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1149-018
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: gabinete.mai@mai.gov.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 120-294407 (2019-06-21)
Anúncio de adjudicação (2019-08-27)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Endereço postal: Rua de São Mamede, 23
URL: http://www.sg.mai.gov.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) 60/DSUMC/2019”
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 160 000 💰
Critérios de atribuição
Preço

Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2019/S 120-294407

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: 130/2019
Título:
“Aquisição de serviços de suporte ao processo eleitoral (contact center) à eleição legislativa da região autónoma da Madeira e da Assembleia da República de 2019”    Mostrar mais
Data de celebração do contrato: 2019-08-20 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Número de propostas recebidas de PME: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 3
Nome e endereço do contratante
Nome: Reditus Business Products, S. A.
Endereço postal: Avenida 5 de Outubro, 125, loja 2
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-052
País: Portugal 🇵🇹
Região: Portugal 🏙️
O contratante é uma PME
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total estimado do contrato/lote: EUR 160 000 💰
Valor total do contrato/lote: EUR 97 600 💰
Fonte: OJS 2019/S 167-409067 (2019-08-27)