2020-05-15STAR Streaming Evolutive and Corrective Maintenance (European Maritime Safety Agency)
The objective is to establish a 4-year Framework Contract (FWC) with an experienced contractor that can support EMSA with code correction, evolutive maintenance, IT Helpdesk, and upgrades relating to the STAR Streaming application (SST), supporting operational services to EU MS.
Ver o concurso » Fornecedores mencionados:Xpand IT
2020-05-0715/CLPQ-AT/2019 — Serviços de informática de apoio e gestão de hardware e software (Autoridade Tributária e Aduaneira)
Os serviços a contratar deverão incluir atividades, que visam garantir um funcionamento efetivo, eficaz e de elevada qualidade no apoio e gestão de infraestruturas:
— realizar um atendimento de elevada qualidade,
— efetuar o registo dos incidentes comunicados pelos utilizadores da rede RITTA,
— diagnosticar corretamente a ocorrência comunicada e promover o seu despiste, conducente à sua resolução,
— sempre que necessário, mediar a ocorrência informando o utilizador dos procedimentos que estão a ser …
Ver o concurso » Fornecedores mencionados:Claranet II Solutions, S. A.