Aquisição de serviços de consultoria e desenvolvimento para reformulação do atendimento dos serviços públicos no canal digital, bem como a realização de medidas relacionadas com a interoperabilidade na Administração Pública e com as estratégias e programas de transformação digital da Administração Pública, incluindo as vertentes de acessibilidade digital e dados abertos para o período de 2024 a 2026.
Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2024-02-18.
O concurso foi publicado em 2024-01-15.
Anúncio de concurso (2024-01-15) Entidade adjudicante Nome e endereços
Nome: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Número de registo nacional: 508184509
Endereço postal: Rua de Santa Marta, n.º 55 - 3.º
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1150-294
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@ama.pt📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa🏙️
URL: www.ama.pt🌏 Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt🌏
URL de participação: www.acingov.pt🌏
Objecto Âmbito do concurso
Título: CPI 184/2023/CPI/CD/ECOSSISTEMA DE SERVIÇOS DIGITAIS PRR 2024-2026
CPI 184/2023
Produtos/serviços: Serviços de desenvolvimento de software à medida📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de consultoria e desenvolvimento para reformulação do atendimento dos serviços públicos no canal digital, bem como a realização de...”
Breve descrição
Aquisição de serviços de consultoria e desenvolvimento para reformulação do atendimento dos serviços públicos no canal digital, bem como a realização de medidas relacionadas com a interoperabilidade na Administração Pública e com as estratégias e programas de transformação digital da Administração Pública, incluindo as vertentes de acessibilidade digital e dados abertos para o período de 2024 a 2026.
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Valor estimado sem IVA: EUR 31741794.40 💰
Informações sobre os lotes
Podem ser apresentadas propostas para todos os lotes
1️⃣ Âmbito do concurso
Título: Serviços de Nova Geração PRR
Título
Número de identificação do lote: 1
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em matéria de desenvolvimento📦
Local de actuação: Continente🏙️
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de desenvolvimento de software para a construção de serviços digitais de nova geração, previstos na Dimensão Transição Digital...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços de desenvolvimento de software para a construção de serviços digitais de nova geração, previstos na Dimensão Transição Digital componente 19 do PRR, num valor estimado de 52.000 horas.
Mostrar mais Critérios de atribuição
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios são indicados apenas nos documentos do concurso
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 2 770 400 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 27
Âmbito do concurso
Informações sobre os fundos da União Europeia:
“Plano de Recuperação e Resiliência
Investimentos TD -C19 -i01 e TD -C19 -i02 designados, respetivamente, pelos Projetos 11800 - Reformulação do atendimento...”
Informações sobre os fundos da União Europeia
Plano de Recuperação e Resiliência
Investimentos TD -C19 -i01 e TD -C19 -i02 designados, respetivamente, pelos Projetos 11800 - Reformulação do atendimento dos serviços públicos e 11803 - Serviços eletrónicos sustentáveis, baseados na interoperabilidade e utilização dos dados para um aumento de transparência e eficiência
2️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução do Mosaico - Modelo Comum para Desenho e Desenvolvimento de Serviços Digitais” Título
Número de identificação do lote: 2
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em matéria de sistemas📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Mosaico - Modelo Comum para Desenho e Desenvolvimento de Serviços Digitais, num valor estimado de 12.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 589 580 💰
3️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução do Ágora Design System - sistema de design e de desenvolvimento do Portal Único e Serviços Federados” Título
Número de identificação do lote: 3
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de desenvolvimento de software à medida📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para a evolução do Ágora Design System - sistema de design e de desenvolvimento do Portal Único e Serviços Federados, num valor...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços para a evolução do Ágora Design System - sistema de design e de desenvolvimento do Portal Único e Serviços Federados, num valor estimado de 12.880 horas
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Valor total estimado sem IVA: EUR 628286.40 💰
Descrição
Duração: 15
4️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução do Portal Único
Título
Número de identificação do lote: 4
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Portal Único, num valor estimado de 36.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 946 160 💰
5️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Gestão de conteúdos e UX writing no contexto de serviços digitais para diferentes canais” Título
Número de identificação do lote: 5
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de dactilografia, processamento de texto e edição assistida por computador📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para gestão de conteúdos e UX writing no contexto de serviços digitais para diferentes canais, num valor estimado de 28.719 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 020 000 💰
6️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução e parametrização de formulários - eForms
Título
Número de identificação do lote: 6
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de desenvolvimento de software para elaboração de formulários📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução e parametrização de formulários - eForms, num valor estimado de 48.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 2 253 088 💰
7️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução da Plataforma de Serviços e desmaterialização de procedimentos administrativos” Título
Número de identificação do lote: 7
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução da Plataforma de Serviços e desmaterialização de procedimentos administrativos, num valor estimado de 64.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 3 342 800 💰
8️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução do Livro Amarelo Eletrónico e integração de novas entidades públicas
Título
Número de identificação do lote: 8
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Livro Amarelo Eletrónico e integração de novas entidades públicas, num valor estimado de 28.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 488 240 💰
9️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução do Portal Mais Transparência - novas áreas/subáreas e automatização de processos de qualidade dados” Título
Número de identificação do lote: 9
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços relacionados com dados📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Portal Mais Transparência - novas áreas/subáreas e automatização de processos de qualidade dados, num valor...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços para evolução do Portal Mais Transparência - novas áreas/subáreas e automatização de processos de qualidade dados, num valor estimado de 24.000 horas
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Valor total estimado sem IVA: EUR 1 144 840 💰
1️⃣0️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução do gIAp - integração de novas fontes de dados/serviços
Título
Número de identificação do lote: 10
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de recolha e comparação de dados📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do gIAp - integração de novas fontes de dados/serviços, num valor estimado de 22.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 041 800 💰
1️⃣1️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Serviços para evolução do Dados.gov e integração de Dados de Elevado Valor (HVD)” Título
Número de identificação do lote: 11
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de análise de dados📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Dados.gov e integração de Dados de Elevado Valor (HVD), num valor estimado de 10.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 446 480 💰
1️⃣2️⃣ Âmbito do concurso
Título: Gestão e Promoção do Ecossistema de Dados Abertos em Portugal 2025-2026
Título
Número de identificação do lote: 12
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em matéria de software📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para gestão e promoção do Ecossistema de Dados Abertos em Portugal 2025-2026, num valor estimado de 5.600 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 301302.40 💰
1️⃣3️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução de serviços no Enterprise Service Bus - Integração, Orquestração e Monitorização” Título
Número de identificação do lote: 13
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em matéria de integração de software📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Enterprise Service Bus - integração, orquestração e monitorização, num valor estimado de 8.800 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 413054.40 💰
Descrição
Duração: 12
1️⃣4️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Implementação de processos de qualidade, resposta a incidentes, qualidade de informação e proteção de dados pessoais” Título
Número de identificação do lote: 14
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de análise e avaliação em matéria de garantias da qualidade dos sistemas📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para implementação de processos de qualidade, resposta a incidentes, qualidade de informação e proteção de dados pessoais, num valor...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços para implementação de processos de qualidade, resposta a incidentes, qualidade de informação e proteção de dados pessoais, num valor estimado de 12.000 horas.
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Valor total estimado sem IVA: EUR 732 680 💰
1️⃣5️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Implementação e evolução de componentes do eDelivery para a troca de dados e documentos entre Administrações Públicas” Título
Número de identificação do lote: 15
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de desenvolvimento de software para processamento de transacções📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para implementação e evolução de componentes do eDelivery para a troca de dados e documentos entre Administrações Públicas, num...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços para implementação e evolução de componentes do eDelivery para a troca de dados e documentos entre Administrações Públicas, num valor estimado de 24.000 horas.
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Valor total estimado sem IVA: EUR 1 190 600 💰
1️⃣6️⃣ Âmbito do concurso
Título: Serviços de Governação do catálogo de dados AP - Base Registries
Título
Número de identificação do lote: 16
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de desenvolvimento de software e sistemas informáticos diversos📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para governação do catálogo de dados AP - Base Registries, num valor estimado de 7.280 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 375044.80 💰
Descrição
Duração: 24
1️⃣7️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Serviços de apoio à integração de novas entidades na Plataforma de Interoperabilidade da AP (iAP)” Título
Número de identificação do lote: 17
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de configuração de software📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria tecnológica para apoio à integração de novas entidades na Plataforma de Interoperabilidade da AP (iAP), num valor...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços de consultoria tecnológica para apoio à integração de novas entidades na Plataforma de Interoperabilidade da AP (iAP), num valor estimado de 32.000 horas.
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Valor total estimado sem IVA: EUR 1 563 840 💰
1️⃣8️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução de componentes nucleares da Plataforma de Interoperabilidade da AP (iAP)” Título
Número de identificação do lote: 18
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de desenvolvimento de software para interconectividade de plataformas📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução de componentes nucleares da Plataforma de Interoperabilidade da AP (iAP), num valor estimado de 24.640 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1188774.40 💰
1️⃣9️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução da Área Privada e Backoffice da interoperabilidade para entidades
Título
Número de identificação do lote: 19
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de programação e análise de sistemas📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de evolução da Área Privada e Backoffice da interoperabilidade para entidades, num valor estimado de 20.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 984 560 💰
2️⃣0️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Implementação de sistema para gestão do documento único de cobrança (DUC) em tempo real” Título
Número de identificação do lote: 20
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de implementação do sistema para gestão do documento único de cobrança (DUC) em tempo real, num valor estimado de 22.250 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 107 872 💰
2️⃣1️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Evolução de componentes de Interoperabilidade Documental da AP e integração de entidades” Título
Número de identificação do lote: 21
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de gestão de documentos📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução de componentes de Interoperabilidade Documental da AP e integração de entidades, num valor estimado de 20.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 991 400 💰
2️⃣2️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Publicação do Catálogo Único e Partilhado de Serviços Públicos como Linked Open Data” Título
Número de identificação do lote: 22
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de planeamento e de análise estratégica em matéria de sistemas ou de tecnologias da informação📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para publicação do Catálogo Único e Partilhado de Serviços Públicos como Linked Open Data, num valor estimado de 14.080 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 710707.20 💰
2️⃣3️⃣ Âmbito do concurso
Título: Desmaterialização de Serviços - SDG
Título
Número de identificação do lote: 23
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de desmaterialização de Serviços - SDG, num valor estimado de 12.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 618 240 💰
2️⃣4️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Consultoria estratégica e Project Management Office no âmbito da implementação do OOTS (Once-Only Technical System)” Título
Número de identificação do lote: 24
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de gestão de projectos, excepto projectos de construção📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria estratégica e Project Management Office no âmbito da implementação do OOTS (Once-Only Technical System), num valor...”
Descrição do concurso
Contratação de serviços de consultoria estratégica e Project Management Office no âmbito da implementação do OOTS (Once-Only Technical System), num valor estimado de 6.000 horas.
Mostrar mais Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 394 940 💰
2️⃣5️⃣ Âmbito do concurso
Título: Evolução do Participa.gov Título
Número de identificação do lote: 25
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços para evolução do Participa.gov, num valor estimado de 5.400 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 257 580 💰
2️⃣6️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Consultoria para a promoção e adoção de Selos e Declarações Usabilidade e Acessibilidade” Título
Número de identificação do lote: 26
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em gestão de projectos📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria para a promoção e adoção de Selos e Declarações Usabilidade e Acessibilidade, num valor estimado de 4.480 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 307708.80 💰
2️⃣7️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Consultoria tecnológica para a validação de requisitos de Usabilidade e Acessibilidade” Título
Número de identificação do lote: 27
Descrição
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria tecnológica para a validação de requisitos de Usabilidade e Acessibilidade, num valor estimado de 6.720 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 346 192 💰
2️⃣8️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Consultoria para manutenção e evolução da Arquitetura Empresarial da Administração Pública” Título
Número de identificação do lote: 28
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria para manutenção e evolução da Arquitetura Empresarial da Administração Pública, num valor estimado de 6.400 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 402 944 💰
2️⃣9️⃣ Âmbito do concurso
Título: Consultoria tecnológica para gestão e parametrização de ferramentas DEVOPs
Título
Número de identificação do lote: 29
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de gestão de instalações envolvendo a operação de computadores📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de consultoria tecnológica para gestão e parametrização de ferramentas DEVOPs num valor estimado de 32.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 282 240 💰
3️⃣0️⃣ Âmbito do concurso
Título: Planeamento, Gestão e Execução de Testes nas plataformas do ecossistema AMA
Título
Número de identificação do lote: 30
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria em matéria de testes de aceitação de software de sistema📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de planeamento, gestão e execução de testes nas plataformas do ecossistema AMA, num valor estimado de 28.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 1 488 320 💰
3️⃣1️⃣ Âmbito do concurso
Título:
“Prestação de serviços de Comunicação de vários produtos e a gestão de comunidades técnicas” Título
Número de identificação do lote: 31
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de promoção📦
Descrição do concurso:
“Contratação de serviços de comunicação de vários produtos e a gestão de comunidades técnicas, num valor estimado de 8.000 horas.” Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 412 120 💰
Procedimento Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2024-02-18
23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2024-02-19
09:00 📅
Informações complementares Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo da Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Endereço postal: Rua de Santa Marta, n.º 55 - 3.º
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1150-294
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: ama@ama.pt📧
Fonte: OJS 2024/S 014-037852 (2024-01-15)