CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N.º 131/22/DCP/DSTI/MONITORIZAÇÃO E OBSERVABILIDADE

Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

Expansão de licenciamento das plataformas de monitorização e observabilidade, repartidas por 2 (dois) Lotes, de acordo com os seguintes termos:
- O Lote 1 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de observabilidade existente na AMA, assegurada pelo software Dynatrace, e respetivos serviços de instalação, parametrização, formação e apoio continuado;
- O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2023-02-02. O concurso foi publicado em 2023-01-03.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2023-01-03 Anúncio de concurso
2023-06-01 Anúncio de adjudicação
2026-06-29 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2023-01-03)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de sistemas e de apoio
Número de referência: CPI 131/22/DCP/DSTI
Breve descrição:
Expansão de licenciamento das plataformas de monitorização e observabilidade, repartidas por 2 (dois) Lotes, de acordo com os seguintes termos: - O Lote 1 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de observabilidade existente na AMA, assegurada pelo software Dynatrace, e respetivos serviços de instalação, parametrização, formação e apoio continuado; - O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.
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Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia com participação dos países ACP
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de sistemas e de apoio 📦
Código CPV adicional: Serviços de sistemas e de apoio 📦
Sistemas de informação e servidores 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Endereço postal: Rua de Santa Marta N.º 55, 3.º
Código postal: 1150-294
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.ama.gov.pt 🌏
Correio electrónico: contratacao@ama.pt 📧
URL dos documentos: https://www.acingov.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2023-01-03 📅
Prazo de apresentação: 2023-02-02 📅
Data de publicação: 2023-01-06 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 005-011453
Número JO-S: 5

Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Expansão de licenciamento das plataformas de monitorização e observabilidade, repartidas por 2 (dois) Lotes, de acordo com os seguintes termos:
- O Lote 1 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de observabilidade existente na AMA, assegurada pelo software Dynatrace, e respetivos serviços de instalação, parametrização, formação e apoio continuado;
- O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.
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Valor total estimado: 645 405 EUR 💰
Designação do lote: Plataforma de observabilidade Dynatrace
Número do lote: 1
Valor estimado sem IVA: 525 405 EUR 💰
Duração: 36 meses
Nome do projeto ou programa financiado pela UE: PRR no âmbito do projeto 11803-TD-C19-i02.00 - Serviços Eletrónicos Sustentáveis e com contratualização celebrada em 29 de julho de 2021 entre a "Recuperar Portugal" e a AMA.
Designação do lote: Plataforma PRTG Network Monitor
Número do lote: 2
Valor estimado sem IVA: 120 000 EUR 💰

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2023-02-03 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 508184509
Contacto
Endereço Internet: www.ama.gov.pt 🌏
Endereço do perfil de comprador: https://www.acingov.pt 🌏
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Tribunal Administrativo de Circulo de Lisboa
Endereço postal: Avenida Dom João I, Bloco G piso 6-8, 1.08.01
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1990-097
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: lisboa.tacl@tribunais.org.pt 📧
Fonte: OJS 2023/S 005-011453 (2023-01-03)
Anúncio de adjudicação (2023-06-01)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 645 405 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Identidade
Endereço postal: Rua de Santa Marta, 55, 3.º

Referência
Datas
Data de envio: 2023-06-01 📅
Data de publicação: 2023-06-06 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 107-336843
Refere-se ao anúncio: 2023/S 005-011453
Número JO-S: 107

Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
O Lote 1 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de observabilidade existente na AMA, assegurada pelo software Dynatrace, e respetivos serviços de instalação, parametrização, formação e apoio continuado;
O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.
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Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2023-05-12 📅
Nome: Claranet portugal, s.a
Endereço postal: HUB Criativo do Beato, Rua Manutenção, 71, Edifício A
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1900-500
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 497078.10 EUR 💰
Data de celebração do contrato: 2023-05-25 📅
Nome: Syscrum lda.
Endereço postal: Rua Alfredo Vitorino Costa - Nº 144 - 1ºDrt
Cidade postal: São João da Talha
Código postal: 2695-735
País: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 90 631 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 2

Informações complementares
Corpo de revisão
Endereço postal: Av. D. João I; Bloco G, Piso 6-8 1.08.01
Código postal: 1990-087
Correio electrónico: lisboa.tac@tribunais.org.pt 📧
Fonte: OJS 2023/S 107-336843 (2023-06-01)
Anúncio de adjudicação (2026-06-29)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N.º 131/22/DCP/DSTI/MONITORIZAÇÃO E OBSERVABILIDADE
Número de referência: CPI 131/22/DCP/DSTI
Breve descrição:
Expansão de licenciamento das plataformas de monitorização e observabilidade, repartidas por 2 (dois) Lotes, de acordo com os seguintes termos: - O Lote 1 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de observabilidade existente na AMA, assegurada pelo software Dynatrace, e respetivos serviços de instalação, parametrização, formação e apoio continuado; - O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.
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Produtos/serviços: Serviços de sistemas e de apoio 📦
Valor total do contrato (sem IVA): 645 405 EUR 💰
Descrição
Título: Plataforma PRTG Network Monitor
Descrição do concurso:
O Lote 2 relativo à expansão do licenciamento da plataforma de monitorização existente na AMA, assegurada pelo software PRTG Network Monitor, migração de outras plataformas de monitorização a descontinuar e os serviços acessórios de suporte da solução de monitorização de infraestrutura de rede e de computação PRTG.
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Produtos/serviços adicionais: Sistemas de informação e servidores 📦
Título
Número de identificação do lote: LOT-0002

Procedimento
Tipo de procedimento
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE

Adjudicação do contrato
Número de identificação do lote: LOT-0002
Número do contrato: 0.2
Data de celebração do contrato: 2023-05-25 📅
Título: CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N.º 131/22/DCP/DSTI/EXPANSÃO DE LICENCIAMENTO DAS PLATAFORMAS DE MONITORIZAÇÃO E OBSERVABILIDADE - Lote 2
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 497078.1 EUR 💰
Identificador da proposta: 336843-2023
Identificador do lote ou grupo de lotes: LOT-0002
Informações sobre concursos
Nome da parte ofertante: Agencia para a Reforma Tecnológica do Estado, IP
Nome e endereço do contratante
Nome: Syscrum lda.
Número de registo nacional: 509656510
Endereço postal: Rua Alfredo Vitorino Costa - Nº 144 - 1ºDrt
Código postal: 2695-735
Cidade postal: São João da Talha
Região: Grande Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹

Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Agência para a Reforma Tecnológica do Estado , I. P.
Número de registo nacional: 508184509
Endereço postal: Rua de Santa Marta, 55, 3.º
Código postal: 1150-294
Cidade postal: Lisboa
Região: Grande Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@arte.pt 📧
Telefone: 217231200 📞
URL: www.arte.gov.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Número de registo nacional: 600083152
Região: Grande Lisboa 🏙️

Alterações
Outras informações adicionais
Prorrogação do prazo até 31 de agosto de 2026 - CT57_23 Adenda192_2026
Principal motivo da alteração: Modificações que não são substanciais.
Novo valor
Texto: Prorrogação do prazo até 31 de agosto de 2026 - CT57_23 Adenda192_2026
Fonte: OJS 2026/S 124-449828 (2026-06-29)