Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio)

Rádio e Televisão de Portugal, S. A.

Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio)

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2022-09-07. O concurso foi publicado em 2022-08-08.

Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2022-08-08 Anúncio de concurso
2022-09-06 Informações complementares
2023-03-14 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2022-08-08)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Rádio e Televisão de Portugal, S. A.
Número de registo nacional: 500225680
Endereço postal: Av. Marechal Gomes da Costa, 37
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1849-030
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: compras@rtp.pt 📧
Região: Portugal 🏙️
URL: www.rtp.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: www.vortal.biz 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Outro tipo: Rádio, televisão e digital

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio) RTP-CP 14/2022_EO”
Produtos/serviços: Serviços de help-desk 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio)”
Valor estimado sem IVA: EUR 630 000 💰

1️⃣
Local de actuação: Continente 🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio)”
Critérios de atribuição
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios são indicados apenas nos documentos do concurso
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 12
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
Este contrato está sujeito a renovação
Descrição
Descrição das renovações: máximo 2

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2022-09-07 18:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2022-09-08 10:00 📅

Informações complementares
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da RTP
Endereço postal: Av. Marechal Gomes da Costa, 37
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1849-030
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: compras@rtp.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 155-443656 (2022-08-08)
Informações complementares (2022-09-06)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de Suporte Informático (Service Desk e Aplicações Específicas do Negócio) CP 14/2022-EO”
Produtos/serviços: Serviços de apoio e de help-desk 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de Suporte Informático (Service Desk e Aplicações Específicas do Negócio)”

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2022/S 155-443656

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: Ii
Local do texto a modificar: 1
Valor antigo
Texto:
“Aquisição de serviços de suporte informático ao utilizador final (service desk e aplicações específicas do negócio)”
Novo valor
Texto:
“Aquisição de serviços de Suporte Informático (Service Desk e Aplicações Específicas do Negócio)”
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: Iv
Local do texto a modificar: 2.2
Valor antigo
Data: 2022-09-07 📅
Tempo: 18:00
Novo valor
Data: 2022-10-06 📅
Tempo: 18:00
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: Iv
Local do texto a modificar: 2.7
Valor antigo
Data: 2022-09-08 📅
Tempo: 10:00
Novo valor
Data: 2022-10-07 📅
Tempo: 10:00
Fonte: OJS 2022/S 174-493379 (2022-09-06)
Anúncio de adjudicação (2023-03-14)
Entidade adjudicante
Tipo de entidade adjudicante
Outro tipo: Rádio, Televisão e Digital

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Serviços de Suporte Informático ao utilizador Final (Service Desk e Aplicações Especificas do Negócio) RTP-CP 14/2022_EO”
Breve descrição: Serviços de Suporte Informático ao utilizador Final
Descrição
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Descrição do concurso: Serviços de Suporte Informático ao utilizador Final
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Experiência Equipa
Critério de qualidade (ponderação): 50
Preço (ponderação): 50

Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2022/S 155-443656

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: 1
Título: Serviços de Suporte Informático ao utilizador Final
Informações sobre as actividades não premiadas
Outros motivos (interrupção do procedimento)
Fonte: OJS 2023/S 055-162819 (2023-03-14)