Aquisição de serviços de helpdesk

Anúncio de concurso (2019-09-19)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de apoio e de help-desk
Número de referência: CPI 49/2019
Breve descrição:
“Prestação os serviços de assistência técnica aos utilizadores (service desk).”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de apoio e de help-desk 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: EMEL — Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E. M.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Código postal: 1750-150
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.emel.pt 🌏
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Telefone: +351 211163060 📞
URL dos documentos: http://www.saphety.com 🌏
URL de participação: http://www.saphety.com 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2019-09-19 📅
Prazo de apresentação: 2019-10-22 📅
Data de publicação: 2019-09-23 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 183-445798
Número JO-S: 183

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 515 000 EUR 💰
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de helpdesk.”
Valor estimado sem IVA: 515 000 EUR 💰
Duração: 36 meses

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado:
“Não aplicável.”
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2019-10-23 📅
Hora de abertura das propostas: 10:00

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 503311332
Outro tipo de autoridade adjudicante: Empresa municipal
Contacto
Ponto de contacto: Esmeralda Silva
Endereço Internet: www.emel.pt 🌏
Documentos URL: http://www.saphety.com 🌏
Endereço Internet: http://www.saphety.com 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel, e. m., s. a.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1750-150
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 211163060 📞
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 183-445798 (2019-09-19)

Anúncio de adjudicação (2021-01-20)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 514 080 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa (EMEL), E. M.

Referência
Datas
Data de envio: 2021-01-20 📅
Data de publicação: 2021-01-25 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 016-037154
Número JO-S: 16

Objecto
Local de actuação
Local principal ou local de actuação:
“Lisboa.”

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2020-01-10 📅
Nome: Iten Solutions — Sistemas de Informação, S. A.
Número de registo nacional: 510728189
Endereço postal: Rua António Nicolau d'Almeida, 45, 4.ª andar
Cidade postal: Ramalde (Porto)
Código postal: 4100-320
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana do Porto 🏙️
Valor total do procedimento: 457 884 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Fonte: OJS 2021/S 016-037154 (2021-01-20)