Aquisição de serviços de helpdesk

Anúncio de concurso (2019-09-19)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: EMEL — Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E. M.
Número de registo nacional: 503311332
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1750-150
País: Portugal 🇵🇹
Pessoa de contacto: Esmeralda Silva
Telefone: +351 211163060 📞
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: www.emel.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: http://www.saphety.com 🌏
URL de participação: http://www.saphety.com 🌏
URL da ferramenta de aquisição: http://www.saphety.com 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Outro tipo: Empresa municipal

Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de serviços de helpdesk CPI 49/2019
Produtos/serviços: Serviços de apoio e de help-desk 📦
Breve descrição: Prestação os serviços de assistência técnica aos utilizadores (service desk).
Valor estimado sem IVA: EUR 515 000 💰

1️⃣
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Descrição do concurso: Aquisição de serviços de helpdesk.
Critérios de atribuição
Preço
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 515 000 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 36

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Não aplicável.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2019-10-22 17:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2019-10-23 10:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel, e. m., s. a.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1750-150
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 211163060 📞
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 183-445798 (2019-09-19)

Anúncio de adjudicação (2021-01-20)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa (EMEL), E. M.

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 514 080 💰
Descrição
Local principal ou local de actuação: Lisboa.

Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2019/S 183-445798

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: CPI 49/2019
Título: Aquisição de serviços de helpdesk
Data de celebração do contrato: 2020-01-10 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Número de propostas recebidas de PME: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 1
Nome e endereço do contratante
Nome: Iten Solutions — Sistemas de Informação, S. A.
Número de registo nacional: 510728189
Endereço postal: Rua António Nicolau d'Almeida, 45, 4.ª andar
Cidade postal: Ramalde (Porto)
Código postal: 4100-320
País: Portugal 🇵🇹
Região: Área Metropolitana do Porto 🏙️
O contratante é uma PME
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: EUR 457 884 💰
Fonte: OJS 2021/S 016-037154 (2021-01-20)