Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira

Autoridade Tributária e Aduaneira

Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2019-10-20. O concurso foi publicado em 2019-09-20.

Fornecedores
Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2019-09-20 Anúncio de concurso
2019-10-21 Informações complementares
2020-04-24 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2019-09-20)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Autoridade Tributária e Aduaneira
Número de registo nacional: 600084779
Endereço postal: Rua da Prata, 10
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1149-027
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: dscpl-ce@at.gov.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: www.portaldasfinancas.gov.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: www.portaldasfinancas.gov.pt 🌏
URL de participação: https://login.saphety.com/en/gov 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira 41/CP/AT/2019”
Produtos/serviços: Serviços de apoio e de help-desk 📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira.”
Valor estimado sem IVA: EUR 299 950 💰

1️⃣
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira.”
Critérios de atribuição
Critério de custo (nome): Preço
Critério de custo (ponderação): 100
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 36

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Não. Não aplicável.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2019-10-20 17:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2019-10-21 10:30 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Secretário de Estado dos Assuntos Fiscais
Endereço postal: Avenida Infante Dom Henrique, 1
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1149-009
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: seaf@mf.gov.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 184-448273 (2019-09-20)
Informações complementares (2019-10-21)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Correio electrónico: dsgrf-ce@at.gov.pt 📧

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“41/CP/AT/2019 — Aquisição de serviços de continuidade do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira”

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2019/S 184-448273

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.2)
Local do texto a modificar: Prazo para a receção das propostas ou pedidos de participação
Valor antigo
Data: 2019-10-20 📅
Tempo: 17:00
Novo valor
Data: 2019-11-20 📅
Tempo: 17:00
Fonte: OJS 2019/S 207-505796 (2019-10-21)
Anúncio de adjudicação (2020-04-24)
Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de suporte do Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira”
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de suporte para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira.”
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 299 950 💰
Descrição
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de suporte para o Centro de Atendimento Telefónico da Autoridade Tributária e Aduaneira.”

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento acelerado: Não aplicável.
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2019/S 184-448273

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: 20IN31300054
Título: Aquisição de suporte para o Centro de Atendimento Telefónico da AT
Data de celebração do contrato: 2020-04-03 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Número de propostas recebidas de PME: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 3
Nome e endereço do contratante
Nome: MEO — Serviços de Comunicações e Multimédia, S. A.
Endereço postal: Avenida Fontes Pereira de Melo, 40
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-300
País: Portugal 🇵🇹
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
O contratante é uma PME
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total estimado do contrato/lote: EUR 299 950 💰
Valor total do contrato/lote: EUR 246964.25 💰
Fonte: OJS 2020/S 082-194150 (2020-04-24)