Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029

Anúncio de concurso (2026-09-14)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029
Número de referência: Proc 153_2026
Breve descrição: Serviços de Apoio ao Atendimento ao Público da ADSE, I.P. - Anos 2027-2028-2029
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de atendimento a clientes 📦
Valor estimado sem IVA: 642 408 EUR 💰
Descrição
Identificador interno: Proc 153_2026
Este concurso também é adequado para as pequenas e médias empresas (PME) ✅
Cidade: Lisboa
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Grande Lisboa 🏙️
Duração: 3 anos
Renovações máximas: 0
Critérios de atribuição
Preço ✅
Título
Número de identificação do lote: LOT-0000

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Principais características do processo: Aquisição serviços
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2026-10-14 17:00:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66 dias
Condições da proposta
É necessária uma assinatura eletrónica avançada ou qualificada ou um selo eletrónico avançado ou qualificado [conforme definido no Regulamento (UE) n.º 910/2014]
É exigida uma garantia ✅
Faturação eletrónica: Necessário
O contrato contém condições de execução ✅

Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Depósitos e garantias exigidos: Garantia Bancária
Principais condições de financiamento e modalidades de pagamento e/ou referência às disposições pertinentes que as regem: n/a
Condições relacionadas com o contrato
Condições de execução do contrato: n/a

Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto de Proteção e Assistência na Doença, IP
Número de registo nacional: 514247517
Departamento: Gabinete de Património, Compras e Logística
Endereço postal: Praça de Alvalade, 18
Código postal: 1748-001
Cidade postal: Lisboa
Região: Oeste 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Gabinete de Património, Compras e Logística
Correio electrónico: patrimonio@adse.pt 📧
Telefone: 218431881 📞
Fax: 210059092 📠
URL: https://www2.adse.pt/ 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Ministério ou outra autoridade nacional ou federal
Actividade principal
Assuntos Económicos e Financeiros
Comunicação
Documentos URL: https://www.anogov.com/ipadse/faces/app/acessoDocs.jsp?codigoAcesso=dIeTJ4FUk3OLyOJXqISLlrR6noqvk8OFUb6LAyfeKKylKPxELY 🌏
URL de participação: https://www.anogov.com/ipadse/faces/ 🌏
Apresentação por via eletrónica: Necessário

Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: 30
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2026-09-16+01:00 📅
Fonte: OJS 2026/S 179-637126 (2026-09-14)