CPI N.º 146/23/DCP/DIT/AQUISIÇÃO DE LICENCIAMENTO PARA UMA SOLUÇÃO OMNICANAL CUSTOMER SERVICE

Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

Aquisição de licenciamento para uma Solução Omnicanal Customer Service.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2023-12-25. O concurso foi publicado em 2023-11-22.

Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2023-11-22 Anúncio de concurso
2023-12-20 Informações complementares
Anúncio de concurso (2023-11-22)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Número de registo nacional: 508184509
Endereço postal: Rua de Santa Marta, n.º 55 - 3.º
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1150-294
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@ama.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: www.ama.gov.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“CPI N.º 146/23/DCP/DIT/AQUISIÇÃO DE LICENCIAMENTO PARA UMA SOLUÇÃO OMNICANAL CUSTOMER SERVICE CPI 146/23/DCP/DIT”
Produtos/serviços: Pacotes de software e sistemas de informação 📦
Breve descrição: Aquisição de licenciamento para uma Solução Omnicanal Customer Service.
Valor estimado sem IVA: EUR 1713561.60 💰

1️⃣
Local de actuação: Portugal 🏙️
Descrição do concurso: Aquisição de licenciamento para uma Solução Omnicanal Customer Service.
Critérios de atribuição
Preço
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 24
Âmbito do concurso
Informações sobre os fundos da União Europeia:
“Programa de Recuperação e Resiliência Projeto n.º 11803 - Serviços Eletrónicos Sustentáveis, com um contrato celebrado em 29 de julho de 2021 entre a...”    Mostrar mais

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2023-12-25 23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2023-12-26 08:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Diretivo da Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Endereço postal: Rua de Santa Marta, n.º 55 - 3.º
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1150-294
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: ama@ama.pt 📧
Fonte: OJS 2023/S 228-717466 (2023-11-22)
Informações complementares (2023-12-20)

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2023/S 228-717466

Alterações
Outras informações adicionais

“a) Retificação oficiosa das peças do procedimento (Caderno de Encargos), por se tratar de um aspeto desconforme com a realidade, espécie ou quantidade de...”    Mostrar mais
Fonte: OJS 2023/S 247-777181 (2023-12-20)
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