Breve descrição
O contrato a celebrar tem como objeto principal a aquisição de equipamentos e a contratação de serviços profissionais para cinco linhas/torres de serviço distintas, a saber:
a) Torre 1: contratação de serviços profissionais de Workplace, incluindo serviços de Service Desk, suporte ao utilizador e utilizador VIP, gestão do posto de trabalho, gestão logística e de ativos e gestão de identidades;
b) Torre 2: contratação de serviços profissionais de administração de sistemas, plataformas, aplicações e bases de dados;
c) Torre 3: aquisição de equipamentos para Data Center e contratação de serviços profissionais de administração de Data Center e de Cloud;
d) Torre 4: aquisição de equipamentos e contratação de serviços profissionais de cibersegurança;
e) Torre 5: aquisição e subscrição de software de ITSM e contratação de serviços profissionais para implementação do software e de serviços de consultoria para desenho de processos de ITSM.
São ainda objeto do contrato serviços transversais relacionados com a gestão de serviço e gestão de contrato que asseguram a articulação entre as equipas e a integração de resultados ("Contrato").