Aquisição de Plataforma de Customer Relationship Management (CRM) com respetivos serviços de customização e de implementação

Anúncio de concurso (2025-02-28)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de Plataforma de Customer Relationship Management (CRM) com respetivos serviços de customização e de implementação
Número de referência: 0244.2024.CPI.DI
Breve descrição:
“Aquisição de Plataforma de CRM, com os respetivos serviços de customização e de implementação, incluindo software de suporte”
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de consultoria e de programação de software 📦
Valor estimado sem IVA: 530 000 EUR 💰
Descrição
Identificador interno: 0244.2024.CPI.DI
Descrição do concurso:
“Aquisição de Plataforma de CRM, com os respetivos serviços de customização e de implementação, incluindo software de suporte”
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de consultoria e de programação de software 📦
Título
Número de identificação do lote: LOT-0000

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2025-03-31 23:59:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66
Condições da proposta
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Faturação eletrónica: Permitido
Será utilizado o pagamento electrónico ✅

Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E. P. E.
Número de registo nacional: 506320120
Endereço postal: Rua de Entrecampos, n.º 28, Bloco B, 12.º Andar
Código postal: 1700-158
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@portugalglobal.pt 📧
Telefone: 217909500 📞
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Serviços públicos das administrações públicas
Comunicação
Documentos URL: https://www.acingov.pt/ 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt/ 🌏
Apresentação por via eletrónica: Necessário

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Agência para o Investimento e Comércio Externo de Portugal, E. P. E.
Número de registo nacional: 506320120
Endereço postal: Rua de Entrecampos, n.º 28, Bloco B, 12.º Andar
Código postal: 1700-158
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@portugalglobal.pt 📧
Telefone: 217909500 📞
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso:
“5”
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Será utilizado o pagamento electrónico
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-03-02+01:00 📅
Fonte: OJS 2025/S 044-142726 (2025-02-28)

Anúncio de adjudicação (2025-08-11)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor estimado sem IVA: 530 000 EUR 💰
Valor total do contrato (sem IVA): 403 850 EUR 💰
Identificador dos fundos da UE: PRR (TD-C19-i01-m13)
Descrição
Valor estimado sem IVA: 530 000 EUR 💰
Local principal ou local de actuação:
“Área Metropolitana do Porto”
Cidade: Lisboa e Porto
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Duração
Data final: 2025-12-31 📅
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): De acordo com o ponto 20. do programa do procedimento: a) Avaliação Técnica – ponderação de 80%; b) Preço Total da proposta – ponderação de 20%.
Critério de qualidade (ponderação): 100

Procedimento
Tipo de ponderação: Ponderação (percentagem, valor exato)

Adjudicação do contrato
É adjudicado um contrato/lote ✅
Número de identificação do lote: LOT-0000
Número do contrato: 0244.2024.CPI.DI
Data de celebração do contrato: 2025-08-01 📅
Título: Aquisição de Plataforma de Customer Relationship Management (CRM) com respetivos serviços de customização e de implementação
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 4
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 0 EUR 💰
Identificador da proposta: 0244.2024.CPI.DI
Identificador do lote ou grupo de lotes: LOT-0000
Informações sobre concursos
Nome da parte ofertante: Newconnect II Outsourcing, Lda.
Nome e endereço do contratante
Nome: Newconnect II Outsourcing, Lda.
Número de registo nacional: 514080329
Código postal: 1100-284
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: finance@connectdigital.global 📧
Telefone: 218007773 📞

Entidade adjudicante
Comunicação
Identificador do anúncio anterior: 142726-2025

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Tribunal Administrativo de Círculo de Lisboa
Número de registo nacional: 600083152
Código postal: 1990-097
Correio electrónico: lisboa.tacl@tribunais.org.pt 📧
Telefone: 218367100 📞
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso:
“Nos termos legais”
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-08-13+01:00 📅
Fonte: OJS 2025/S 154-530827 (2025-08-11)