2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Instituto de Informática, I. P.
2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2025-07-01. O concurso foi publicado em 2025-06-16.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê? Onde?- • Extra-Regio NUTS 2 › Extra-Regio NUTS 3
- • Área Metropolitana de Lisboa › Área Metropolitana de Lisboa
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2025-06-16 | Anúncio de concurso |
| 2025-09-09 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2025-06-16)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: 2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Número de referência:
Breve descrição: 2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de assistência técnica informática 📦
Valor estimado sem IVA: 828 000 EUR 💰
Informações sobre os lotes
Este contrato divide-se em lotes ✅
Número máximo de lotes que podem ser adjudicados a um proponente: 2
As propostas podem ser apresentadas para um número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
Título: Serviço de Suporte Técnico Local
Valor estimado sem IVA: 397 440 EUR 💰
Descrição do concurso: Serviço de Suporte Técnico Local
Cidade: Todos
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Renovações máximas: 2
Informações sobre as opções
Opções ✅
Descrição das opções: Conforme peças do procedimento
Informações sobre catálogos electrónicos
As propostas devem ser apresentadas sob a forma de catálogos electrónicos ou incluir um catálogo electrónico
Critérios de atribuição
Preço ✅
Preço (ponderação): 40
60
Título
Número de identificação do lote:
2️⃣
Identificador interno:
Valor estimado sem IVA: 430 560 EUR 💰
Título
Número de identificação do lote:
Descrição
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Local principal ou local de actuação: PTZZZ - Extra-Regio NUTS 3
Cidade: Todas
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Principais características do processo: Conforme peças do procedimento
Procedimento acelerado:
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2025-07-01 23:59:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66 dias
Condições da proposta
É necessária uma assinatura eletrónica avançada ou qualificada ou um selo eletrónico avançado ou qualificado [conforme definido no Regulamento (UE) n.º 910/2014]
É exigida uma garantia ✅
Catálogo eletrónico: Permitido
Faturação eletrónica: Necessário
Será utilizado o pagamento electrónico ✅
Critérios de atribuição
Tipo de ponderação: Ponderação (percentagem, valor exato)
Condições da proposta
O contrato contém condições de execução ✅
Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Depósitos e garantias exigidos: O valor da caução é de 5.00% do preço contratual.
Principais condições de financiamento e modalidades de pagamento e/ou referência às disposições pertinentes que as regem: Conforme peças do procedimento
Condições relacionadas com o contrato
Condições de execução do contrato: Conforme peças do procedimento
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto de Informática, I. P.
Número de registo nacional:
Departamento: Área de Contratação Pública
Endereço postal: Avenida Professor Dr. Cavaco Silva, n.º 17, Edifício Ciência I
Código postal: 2740-120
Cidade postal: Porto Salvo
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Área de Contratação Pública
Correio electrónico: ii-contratacao@seg-social.pt 📧
Telefone: 214230000 📞
URL: http://www.seg-social.pt 🌏
Ponto terminal para o intercâmbio de informações (URL): https://www.acingov.pt 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Proteção social
Comunicação
Documentos URL: https://www.acingov.pt/acingovprod/2/zonaPublica/zona_publica_c/donwloadProcedurePiece/OTA5NzM4 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt 🌏
Apresentação por via eletrónica: Necessário
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: 5 dias
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-06-18+01:00 📅
Fonte: OJS 2025/S 115-392100 (2025-06-16)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: 2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Número de referência:
2324000115
Breve descrição: 2324000115 - Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Tipo de contrato: Serviços
Produtos/serviços: Serviços de assistência técnica informática 📦
Valor estimado sem IVA: 828 000 EUR 💰
Informações sobre os lotes
Este contrato divide-se em lotes ✅
Número máximo de lotes que podem ser adjudicados a um proponente: 2
As propostas podem ser apresentadas para um número máximo de lotes: 2
1️⃣
Identificador interno:
LOT-0001
Título: Serviço de Suporte Técnico Local
Valor estimado sem IVA: 397 440 EUR 💰
Descrição do concurso: Serviço de Suporte Técnico Local
Cidade: Todos
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Renovações máximas: 2
Informações sobre as opções
Opções ✅
Descrição das opções: Conforme peças do procedimento
Informações sobre catálogos electrónicos
As propostas devem ser apresentadas sob a forma de catálogos electrónicos ou incluir um catálogo electrónico
Critérios de atribuição
Preço ✅
Preço (ponderação): 40
60
Título
Número de identificação do lote:
LOT-0001
2️⃣
Identificador interno:
LOT-0002
Valor estimado sem IVA: 430 560 EUR 💰
Título
Número de identificação do lote:
LOT-0002
Descrição
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Local principal ou local de actuação: PTZZZ - Extra-Regio NUTS 3
Cidade: Todas
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Principais características do processo: Conforme peças do procedimento
Procedimento acelerado:
Nos termos e para os efeitos do disposto no n.º 3 do artigo 136.º do CCP e face à urgência na celebração do contrato, com vista a assegurar a continuidade dos serviços no seguimento do termo do contrato intercalar atualmente vigente, torna-se necessária a redução do prazo previsto para apresentação de propostas para 15 dias.
Mostrar mais
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2025-07-01 23:59:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66 dias
Condições da proposta
É necessária uma assinatura eletrónica avançada ou qualificada ou um selo eletrónico avançado ou qualificado [conforme definido no Regulamento (UE) n.º 910/2014]
É exigida uma garantia ✅
Catálogo eletrónico: Permitido
Faturação eletrónica: Necessário
Será utilizado o pagamento electrónico ✅
Critérios de atribuição
Tipo de ponderação: Ponderação (percentagem, valor exato)
Condições da proposta
O contrato contém condições de execução ✅
Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Depósitos e garantias exigidos: O valor da caução é de 5.00% do preço contratual.
Principais condições de financiamento e modalidades de pagamento e/ou referência às disposições pertinentes que as regem: Conforme peças do procedimento
Condições relacionadas com o contrato
Condições de execução do contrato: Conforme peças do procedimento
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto de Informática, I. P.
Número de registo nacional:
504322915
Departamento: Área de Contratação Pública
Endereço postal: Avenida Professor Dr. Cavaco Silva, n.º 17, Edifício Ciência I
Código postal: 2740-120
Cidade postal: Porto Salvo
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Área de Contratação Pública
Correio electrónico: ii-contratacao@seg-social.pt 📧
Telefone: 214230000 📞
URL: http://www.seg-social.pt 🌏
Ponto terminal para o intercâmbio de informações (URL): https://www.acingov.pt 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Proteção social
Comunicação
Documentos URL: https://www.acingov.pt/acingovprod/2/zonaPublica/zona_publica_c/donwloadProcedurePiece/OTA5NzM4 🌏
URL de participação: https://www.acingov.pt 🌏
Apresentação por via eletrónica: Necessário
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: 5 dias
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-06-18+01:00 📅
Fonte: OJS 2025/S 115-392100 (2025-06-16)
Anúncio de adjudicação (2025-09-09)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Breve descrição: Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Valor estimado sem IVA: 828 000 EUR 💰
Valor total do contrato (sem IVA): 729787.68 EUR 💰
A entidade adjudicante reserva-se o direito de adjudicar contratos que reúnam os seguintes lotes ou grupos de lotes ✅
Grupo de lotes:
Descrição
Identificador interno:
Valor estimado sem IVA: 397 440 EUR 💰
Produtos/serviços: Serviços de assistência informática 📦
Duração
Data de início: 2025-08-27 📅
Data final: 2026-08-26 📅
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Mérito Técnico - 60%
Descrição
Identificador interno:
Valor estimado sem IVA: 430 560 EUR 💰
Duração
Data de início: 2025-08-28 📅
Data final: 2026-08-27 📅
Âmbito do concurso
Produtos/serviços adicionais: Serviços de assistência técnica informática 📦
Procedimento
Tipo de procedimento
Lotes incluídos:
Adjudicação do contrato
1️⃣
É adjudicado um contrato/lote ✅
Número de identificação do lote:
Número do contrato:
Data de celebração do contrato: 2025-08-27 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 299 340 EUR 💰
Identificador da proposta:
Líder da entidade proponente ✅
Identificador do lote ou grupo de lotes:
Informações sobre concursos
O contrato foi adjudicado a um grupo de operadores económicos ✅
Nome e endereço do contratante
Nome: Shore Spun Lda.
Número de registo nacional:
Endereço postal: Av. Defensores de Chaves, n.º 15, 7.º E
Código postal: 1000-109
Cidade postal: Lisboa
Região: Grande Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: André Cabeças
Correio electrónico: ac@shore.pt 📧
Telefone: +351 216 045 002 📞
URL: https://www.acingov.pt 🌏
Dimensão do operador económico: Micro, pequena ou média
Nome: Ignít people, s.a
Número de registo nacional:
Endereço postal: Rua Manutenção, 71, Edifício A
Código postal: 1900-500
Ponto de contacto: Carla Nunes
Correio electrónico: plataformas.talent@pt.clara.net 📧
Telefone: +351 213199200 📞
2️⃣
Número de identificação do lote:
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 4
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 430447.68 EUR 💰
Identificador da proposta:
Identificador do lote ou grupo de lotes:
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto de Informática, I.P.
Número de registo nacional:
Endereço postal: Avenida Prof. Dr. Cavaco Silva, n.º 17 – Edifício Ciência I, Taguspark
Região: Grande Lisboa 🏙️
Telefone: +351214230000 📞
URL: https://www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-09-10Z 📅
Fonte: OJS 2025/S 173-589630 (2025-09-09)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Breve descrição: Aquisição de serviços de Suporte Técnico Local
Valor estimado sem IVA: 828 000 EUR 💰
Valor total do contrato (sem IVA): 729787.68 EUR 💰
A entidade adjudicante reserva-se o direito de adjudicar contratos que reúnam os seguintes lotes ou grupos de lotes ✅
Grupo de lotes:
GLO-0001
GLO-0002
Identificador interno:
Lote 1
Valor estimado sem IVA: 397 440 EUR 💰
Produtos/serviços: Serviços de assistência informática 📦
Duração
Data de início: 2025-08-27 📅
Data final: 2026-08-26 📅
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Mérito Técnico - 60%
Descrição
Identificador interno:
Lote 2
Valor estimado sem IVA: 430 560 EUR 💰
Duração
Data de início: 2025-08-28 📅
Data final: 2026-08-27 📅
Âmbito do concurso
Produtos/serviços adicionais: Serviços de assistência técnica informática 📦
Procedimento
Tipo de procedimento
Lotes incluídos:
LOT-0001
LOT-0002
Adjudicação do contrato
1️⃣
É adjudicado um contrato/lote ✅
Número de identificação do lote:
LOT-0001
Número do contrato:
2324000115 - Lote 1
Data de celebração do contrato: 2025-08-27 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 299 340 EUR 💰
Identificador da proposta:
1.0
Líder da entidade proponente ✅
Identificador do lote ou grupo de lotes:
LOT-0001
Informações sobre concursos
O contrato foi adjudicado a um grupo de operadores económicos ✅
Nome e endereço do contratante
Nome: Shore Spun Lda.
Número de registo nacional:
507902238
Endereço postal: Av. Defensores de Chaves, n.º 15, 7.º E
Código postal: 1000-109
Cidade postal: Lisboa
Região: Grande Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: André Cabeças
Correio electrónico: ac@shore.pt 📧
Telefone: +351 216 045 002 📞
URL: https://www.acingov.pt 🌏
Dimensão do operador económico: Micro, pequena ou média
Nome: Ignít people, s.a
Número de registo nacional:
515777048
Endereço postal: Rua Manutenção, 71, Edifício A
Código postal: 1900-500
Ponto de contacto: Carla Nunes
Correio electrónico: plataformas.talent@pt.clara.net 📧
Telefone: +351 213199200 📞
2️⃣
Número de identificação do lote:
LOT-0002
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 4
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 430447.68 EUR 💰
Identificador da proposta:
2.0
Identificador do lote ou grupo de lotes:
LOT-0002
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Instituto de Informática, I.P.
Número de registo nacional:
504 322 915
Endereço postal: Avenida Prof. Dr. Cavaco Silva, n.º 17 – Edifício Ciência I, Taguspark
Região: Grande Lisboa 🏙️
Telefone: +351214230000 📞
URL: https://www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Informações do anúncio
Data de publicação preferida: 2025-09-10Z 📅
Fonte: OJS 2025/S 173-589630 (2025-09-09)
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