ICP20240040 - Aquisição de Solução de Contact Center
Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira, EPERAM
Aquisição de Solução de Contact Center
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2024-07-23. O concurso foi publicado em 2024-06-20.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2024-06-20 | Anúncio de concurso |
| 2024-10-15 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2024-06-20)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: ICP20240040 - Aquisição de Solução de Contact Center
Número de referência:
Breve descrição: Aquisição de Solução de Contact Center
Tipo de contrato: Fornecimentos
Produtos/serviços: Pacote de software para comunicações 📦
Valor estimado sem IVA: 720 453 EUR 💰
Descrição
Identificador interno:
Título: Aquisição de Solução de Contact Center
Quantidade: 1
Endereço postal: Av Luis de Camões 57
Código postal: 9004-514
Cidade: Funchal
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Região Autónoma da Madeira 🏙️
Duração: 30 dias
Renovações máximas: 0
Informações sobre catálogos electrónicos
As propostas devem ser apresentadas sob a forma de catálogos electrónicos ou incluir um catálogo electrónico
Critérios de atribuição
Preço ✅
Título
Número de identificação do lote:
Descrição
Código postal: 9004 514
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2024-07-23 17:00:00 📅
Condições de abertura das propostas: 2024-07-24 09:00:00 📅
Condições de abertura das propostas (local): Sesaram, eperam
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66 dias
Condições da proposta
É exigida uma garantia ✅
Data de abertura: 2024-07-24 09:00:00 📅
Local: SESARAM, EPERAM
Catálogo eletrónico: Permitido
Faturação eletrónica: Permitido
Será utilizada a encomenda electrónica ✅
Será utilizado o pagamento electrónico ✅
Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Lista e breve descrição das regras e critérios: Preço: 100%
Depósitos e garantias exigidos: 2% do valor do Contrato
Motivo de exclusão: Motivos de exclusão puramente nacionais
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira, EPERAM
Número de registo nacional:
Departamento: Núcleo de Aprovisionamento
Endereço postal: Av Luis de Camões 57
Código postal: 9004-514
Cidade postal: Funchal
Região: Região Autónoma da Madeira 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Núcleo de Aprovisionamento
Correio electrónico: aprovisionamento@sesaram.pt 📧
Telefone: +351291705610 📞
URL: www.sesaram.pt 🌏
Ponto terminal para o intercâmbio de informações (URL): www.acingov.pt 🌏
Endereço do perfil de comprador: www.sesaram.pt 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Saúde
Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏
Apresentação por via eletrónica: Permitido
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: Conforme indicado nas peças do procedimento
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Fonte: OJS 2024/S 121-370863 (2024-06-20)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: ICP20240040 - Aquisição de Solução de Contact Center
Número de referência:
ICP20240040
Breve descrição: Aquisição de Solução de Contact Center
Tipo de contrato: Fornecimentos
Produtos/serviços: Pacote de software para comunicações 📦
Valor estimado sem IVA: 720 453 EUR 💰
Descrição
Identificador interno:
LOT-0001
Título: Aquisição de Solução de Contact Center
Quantidade: 1
Endereço postal: Av Luis de Camões 57
Código postal: 9004-514
Cidade: Funchal
País: Portugal 🇵🇹
Local de actuação: Região Autónoma da Madeira 🏙️
Duração: 30 dias
Renovações máximas: 0
Informações sobre catálogos electrónicos
As propostas devem ser apresentadas sob a forma de catálogos electrónicos ou incluir um catálogo electrónico
Critérios de atribuição
Preço ✅
Título
Número de identificação do lote:
LOT-0001
Descrição
Código postal: 9004 514
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto ✅
Base jurídica: Diretiva 2014/24/UE
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2024-07-23 17:00:00 📅
Condições de abertura das propostas: 2024-07-24 09:00:00 📅
Condições de abertura das propostas (local): Sesaram, eperam
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 66 dias
Condições da proposta
É exigida uma garantia ✅
Data de abertura: 2024-07-24 09:00:00 📅
Local: SESARAM, EPERAM
Catálogo eletrónico: Permitido
Faturação eletrónica: Permitido
Será utilizada a encomenda electrónica ✅
Será utilizado o pagamento electrónico ✅
Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Lista e breve descrição das regras e critérios: Preço: 100%
Depósitos e garantias exigidos: 2% do valor do Contrato
Motivo de exclusão: Motivos de exclusão puramente nacionais
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Serviço de Saúde da Região Autónoma da Madeira, EPERAM
Número de registo nacional:
511228848
Departamento: Núcleo de Aprovisionamento
Endereço postal: Av Luis de Camões 57
Código postal: 9004-514
Cidade postal: Funchal
Região: Região Autónoma da Madeira 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Ponto de contacto: Núcleo de Aprovisionamento
Correio electrónico: aprovisionamento@sesaram.pt 📧
Telefone: +351291705610 📞
URL: www.sesaram.pt 🌏
Ponto terminal para o intercâmbio de informações (URL): www.acingov.pt 🌏
Endereço do perfil de comprador: www.sesaram.pt 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Organismo de direito público
Actividade principal
Saúde
Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏
Apresentação por via eletrónica: Permitido
Informações complementares
Corpo de revisão
Igual a: Nome e endereços
Procedimento de revisão
Informações exactas sobre o(s) prazo(s) para os procedimentos de recurso: Conforme indicado nas peças do procedimento
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será aceite a facturação electrónica
Fonte: OJS 2024/S 121-370863 (2024-06-20)
Anúncio de adjudicação (2024-10-15)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor estimado sem IVA: 720 453 EUR 💰
Valor total do contrato (sem IVA): 717800.47 EUR 💰
Adjudicação do contrato
É adjudicado um contrato/lote ✅
Número de identificação do lote:
Número do contrato:
Data de celebração do contrato: 2024-10-10 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 717800.47 EUR 💰
Classificação na lista de vencedores: 1
Identificador da proposta:
Identificador do lote ou grupo de lotes:
Informações sobre concursos
Nome da parte ofertante: Sesaram, eperam
Nome e endereço do contratante
Nome: Meo serviços de comunicações e multimédia s.a.
Número de registo nacional:
Código postal: 1069-300
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: direccao-clientes-publica@telecom.pt 📧
Fonte: OJS 2024/S 202-627046 (2024-10-15)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor estimado sem IVA: 720 453 EUR 💰
Valor total do contrato (sem IVA): 717800.47 EUR 💰
Adjudicação do contrato
É adjudicado um contrato/lote ✅
Número de identificação do lote:
LOT-0001
Número do contrato:
MEO SERVICOS DE COMUNICACOES E MULTIMEDIA S.A
Data de celebração do contrato: 2024-10-10 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: 717800.47 EUR 💰
Classificação na lista de vencedores: 1
Identificador da proposta:
Lot-0001
Identificador do lote ou grupo de lotes:
LOT-0001
Informações sobre concursos
Nome da parte ofertante: Sesaram, eperam
Nome e endereço do contratante
Nome: Meo serviços de comunicações e multimédia s.a.
Número de registo nacional:
504615947
Código postal: 1069-300
Cidade postal: Lisboa
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: direccao-clientes-publica@telecom.pt 📧
Fonte: OJS 2024/S 202-627046 (2024-10-15)
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