CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N. º 171/23/DCP/DIT/REFORÇO EQUIPAS DIT PARA GESTÃO INFRAESTRUTURAS DE SUPORTE AO PRR

Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

Apoio às equipas técnicas através da contratação de serviços especializados de arquiteturas, infraestruturas, comunicações e suporte.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2024-02-27. O concurso foi publicado em 2024-01-25.

Quem?

• Agência para a Modernização Administrativa, I. P.

O quê?

• Serviços de consultoria e de programação de software › Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas

Onde?

• Portugal › Continente

Histórico de aquisições

Data	Documento
2024-01-25	Anúncio de concurso

Anúncio de concurso (2024-01-25)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Agência para a Modernização Administrativa, I. P.
Número de registo nacional: 508184509
Endereço postal: Rua de Santa Marta, 55, 3.º
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1150-294
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: contratacao@ama.gov.pt 📧
Região: Continente 🏙️
URL: https://www.ama.gov.pt/ 🌏
Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“CONCURSO PÚBLICO INTERNACIONAL N. º 171/23/DCP/DIT/REFORÇO EQUIPAS DIT PARA GESTÃO INFRAESTRUTURAS DE SUPORTE AO PRR 171/23/DCP/DIT”
Produtos/serviços: Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas 📦
Breve descrição:
“Apoio às equipas técnicas através da contratação de serviços especializados de arquiteturas, infraestruturas, comunicações e suporte.”
Valor estimado sem IVA: EUR 2 796 596 💰
Informações sobre os lotes
Podem ser apresentadas propostas para todos os lotes

1️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de Networking (2 FTEs)
Título
Número de identificação do lote: 1
Descrição
Produtos/serviços adicionais: Serviços de consultoria técnica e em matéria de sistemas 📦
Local de actuação: Portugal 🏙️
Descrição do concurso:
“i. Os recursos para o perfil de networking deverão reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1....”
Critérios de atribuição
Preço
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 192221.60 💰
Duração
Data final: 2026-03-31 📅
Âmbito do concurso
Informações sobre os fundos da União Europeia: Projeto n.º I2-MMEAP3

2️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de Segurança (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 2
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de segurança deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1. Garantir...”
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 153295.80 💰

3️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de Voz (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 3
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de voz deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1. Garantir o...”
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 135 303 💰

4️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de networking/segurança Cloud (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 4
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de networking/segurança Cloud deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência...”
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 170931.60 💰

5️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de especialista Microsoft (3 FTEs)
Título
Número de identificação do lote: 5
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de especialista Microsoft deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência...”

Descrição do concurso

i. O recurso para o perfil de especialista Microsoft deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para:
1. Administração das diversas tecnologias Microsoft em uso na AMA, designadamente:
a. Sistema de correio eletrónico: Exchange;
b. Sistemas operativos Windows Server;
c. Servidores aplicacionais/web: IIS, Sharepoint.
d. Serviços de diretório: AD;
e. Execução de rotinas e procedimentos a pedido: Powershell;
f. Diagnóstico e Correção de Problemas;
g. Proposta e implementação de melhorias aos sistemas;
h. Sistema de gestão centralizada: SCCM - System Center Configuration Manager
i. Sistema de monitorização: SCOM - System Center Operations Manager
2. Deployment aplicacional em servidores de ambientes pré-produtivo e produtivo sempre que a tecnologia subjacente seja Microsoft
ii. Requisitos
1. Experiência comprovada (mínima de 4 anos) em administração de sistemas Microsoft, no mínimo em 2 clientes diferentes;
2. Certificação:
a. MCSA - Windows Server 2016
3. Frequência comprovada de formação System Center
4. Experiência profissional (mínima de duas) nas seguintes áreas:
a. Instalação e administração de sistemas operativos Windows Server nas versões 2008 a 2019
b. Instalação e administração de sistema de gestão de base de dados SQL Server nas versões 2008 a 2017
c. Powershell
d. Administração de plataformas aplicacionais e web: IIS e Sharepoint
e. Plataformas de monitorização: SCOM
f. Plataformas de gestão centralizada de servidores: SCCM

Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 559 440 💰

6️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de especialista Linux (3 FTEs)
Título
Número de identificação do lote: 6
Descrição
Descrição do concurso:
“i. Os recursos para o perfil de Linux deverão reunir competências técnicas e experiência profissional que lhes permita deterem proficiência para: 1....”

Descrição do concurso

i. Os recursos para o perfil de Linux deverão reunir competências técnicas e experiência profissional que lhes permita deterem proficiência para:
1. Administração das diversas tecnologias livres (opensource) em uso na AMA, nomeadamente, sistema operativos, correio eletrónico, servidores aplicacionais e bases de dados, designadamente:
a. Sistemas de Gestão de Bases de Dados alvo: MYSQL e clusters Percona/Galera
b. Sistema de correio eletrónico: Zimbra;
c. Sistemas operativos CentOS, RedHat;
d. Scripting;
e. Ferramentas de automação e gestão do parque de servidores: Ansible
f. Servidores aplicacionais: Tomcat, Jboss, frameworks PHP variadas.
g. Plataformas de containers, orquestração e repositorios: Docker, Kubernetes, GIT
h. Servidores web: Apache, Nginx;
i. Monitorização com Nagios, Graylog e Tripwire
j. Execução de rotinas e procedimentos a pedido;
k. Diagnóstico e Correção de Problemas;
l. Proposta e implementação de melhorias aos sistemas;
2. Deployment aplicacional em servidores de ambientes pré-produtivo e produtivo sempre que a tecnologia subjacente seja Linux
ii. Requisitos para o perfil técnico (2 FTEs)
1. Licenciatura na área de informática
2. Experiência comprovada (mínima de 4 anos) em administração de sistemas Linux/Unix, no mínimo de 2 clientes diferentes
3. Certificação:
a. Red Hat Certified System Administrator ou
b. Linux Professional Institute
4. Frequência comprovada de formação em:
a. Ansible
b. Docker
c. Shell scripting
5. Experiência profissional (mínima de duas) nas seguintes áreas:
a. Operação de ambientes Linux/Unix nas distribuições RHEL/CentOS
b. Operação de sistemas aplicacionais, nomeadamente Apache Tomcat, JBOSS
c. Automação dos processos com recurso a Ansible
d. Gestão do parque informático OS com recurso a Ansible
e. Operação de plataformas de containers e repositórios de código (Docker e GIT)
f. Operação de plataformas de monitorização e logging (Nagios e Graylog)
iii. Requisitos para o perfil sénior (1 FTE)
1. Licenciatura na área de informática ou tecnologias de informação há pelo menos 10 anos
2. Experiência comprovada (mínima de 3 anos) em administração de sistemas Linux/Unix
3. Certificação:
a. Red Hat Certified System Administrator
b. Red Hat Certified Engineer
c. Linux Professional Institute Certification
d. Cisco Certified Network Associate (Routing and Switching) - CCNA
4. Experiência profissional nas seguintes áreas:
a. Operação de ambientes Linux/Unix nas distribuições RHEL/CentOS
b. Operação de sistemas aplicacionais, nomeadamente Apache Tomcat, JBOSS
c. Automação dos processos com recurso a Ansible
d. Gestão do parque informático OS com recurso a Ansible
e. Operação de plataformas de containers e repositórios de código (Docker e GIT)
f. Operação de plataformas de monitorização e logging (Nagios e Graylog)

Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 707 940 💰

7️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de especialista de base de dados (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 7
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de networking/segurança Cloud deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência...”

Descrição do concurso

i. O recurso para o perfil de networking/segurança Cloud deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para:
1. Administração das diversas tecnologias de sistemas de gestão de base de dados em uso na AMA, designadamente:
a. Sistema de Gestão de Bases de Dados: SQL Server e MySQL;
b. Execução de rotinas e procedimentos a pedido;
c. Proposta e implementação de melhorias;
d. Configuração de clusters
e. Definir/ Contruir/ Otimizar modelos e esquemas das bases de dados;
f. Aplicar métodos e ferramentas para medir e reportar indicadores de desempenho relacionadas com os conjuntos de dados (tempo de resposta, disponibilidade, segurança, integridade, ...);
g. Preparar procedimentos e instruções relacionados com conjuntos de dados para outros técnicos ou administradores;
h. Monitorizar e manter os sistemas de gestão de base de dados;
i. Assegurar a integridade e segurança dos sistemas de gestão de bases de dados;
j. Identificar, investigar e corrigir incidentes ou problemas relacionados com os sistemas de gestão de base de dados;
k. Disponibilizar formação, suporte e aconselhamento sobre questões relacionadas com conjuntos de dados a outros profissionais "TIC".
ii. Requisitos:
1. Experiência comprovada (mínima de 4 anos) em administração de sistemas de gestão de bases de dados, no mínimo em 2 clientes diferentes;
2. Certificação:
a. MCDBA - Microsoft Certified Database Administrator obtida há pelo menos dois anos
3. Experiência profissional nas seguintes áreas:
a. Instalação e administração de sistema de gestão de base de dados SQL Server nas versões 2008 a 2017, inclusive clusters
b. Instalação e administração de sistemas de gestão de base de dados opensource, nomeadamente MySQL

Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 208555.20 💰

8️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de especialista de cloud (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 8
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de especialista Cloud deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1....”

Descrição do concurso

i. O recurso para o perfil de especialista Cloud deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para:
1. Administração e gestão de ambientes multi-cloud: Azure, Oracle Cloud e AWS
a. Controlo e otimização de custos
b. Monitorização
c. Redução de shadow IT e gestão centralizada
d. Gestão de processos
e. Automação
2. Migração para Cloud (IaaS, PaaS e SaaS)
a. Documentação de processos, estratégias e orientações
b. Definição de funções e responsabilidades
c. Implementação de boas práticas e recomendações
3. Gestão aplicacional
a. Controlo dos projetos e recursos
b. Reutilização de recursos e serviços
c. Gestão de alterações (deployment, upgrades)
d. Gestão de licenciamento e consumos
e. Integração entre recursos e equipas
f. DevOps
4. Segurança e compliance
a. Auditing
b. Gestao de acessos
c. Definição de políticas de segurança
d. Application compliance e resolução de vulnerabilidades
5. 2ª Linha técnica
a. Resolução de pedidos e incidentes
b. Garantir o desempenho e recuperação de infraestruturas e serviços
ii. Requisitos:
1. Mínimo de 150 horas comprováveis de formação nos últimos 3 anos nas seguintes áreas:
a. Área 1 - Oracle Cloud Infrastructure ou Oracle Cloud PaaS
b. Área 2 - Azure Fundamentals ou Azure Administrator Associate
c. Área 3 - AWS Certified Cloud Practitioner ou AWS Certified SysOps Administrator
2. Experiência mínima, comprovável, de 3 anos em funções semelhantes

Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 245 448 💰

9️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de especialista em DevOps (1 FTE)
Título
Número de identificação do lote: 9
Descrição
Descrição do concurso:
“i. O recurso para o perfil de DEVOPS deverá reunir competências técnicas e experiência profissional que lhe permita deter proficiência para: 1. Gestão de...”
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 246 456 💰

1️⃣0️⃣
Âmbito do concurso
Título: Perfil de técnico informática (2 FTEs)
Título
Número de identificação do lote: 10
Descrição
Descrição do concurso:
“i. Os recursos para o perfil de técnico de informática deverão reunir competências técnicas e experiência profissional que lhes permita deter proficiência...”
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 177004.80 💰

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2024-02-27 23:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: inglês 🗣️
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: espanhol 🗣️
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: francês 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2024-02-28 23:59 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Tribunal Administrativo do Círculo de Lisboa
Endereço postal: Avenida Dom João II, Bloco G, piso 6-8, 1.08.01
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1990-097
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: lisboa.tacl@tribunais.org.pt 📧
Fonte: OJS 2024/S 021-059673 (2024-01-25)

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