Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”

Município do porto

Serviços de atendimento telefónico Linha “Porto.”

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2022-06-17. O concurso foi publicado em 2022-05-16.

Fornecedores
Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2022-05-16 Anúncio de concurso
2022-07-08 Informações complementares
2022-12-07 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2022-05-16)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Município do Porto
Número de registo nacional: 501306099
Endereço postal: Praça General Humberto Delgado
Cidade postal: Porto
Código postal: 4049-001
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 222097216 📞
Correio electrónico: suportepce@cm-porto.pt 📧
Fax: +351 222097296 📠
Região: Área Metropolitana do Porto 🏙️
URL: www.cm-porto.pt 🌏
Endereço do perfil de comprador: www.cm-porto.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.” CPI/3/2022/DMC
Produtos/serviços: Serviços de atendimento a clientes 📦
Breve descrição: Serviços de atendimento telefónico Linha “Porto.”
Valor estimado sem IVA: EUR 670 000 💰

1️⃣
Local de actuação: Área Metropolitana do Porto 🏙️
Local principal ou local de actuação: Porto
Descrição do concurso: Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”
Critérios de atribuição
Preço
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 670 000 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 35

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2022-06-17 17:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 3
Condições de abertura das propostas: 2022-06-20 09:00 📅
Condições de abertura das propostas (local): Porto

Informações complementares
Informações sobre fluxos de trabalho electrónicos
Será utilizada a encomenda electrónica
Será aceite a facturação electrónica
Será utilizado o pagamento electrónico
Corpo de revisão
Nome: Município do Porto
Endereço postal: Praça General Humberto Delgado
Cidade postal: Porto
Código postal: 4049-001
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 222097216 📞
Correio electrónico: suportepce@cm-porto.pt 📧
Fax: +351 222097296 📠
URL: www.cm-porto.pt 🌏
Organismo responsável pelos procedimentos de mediação
Nome: DMCompras
Endereço postal: Rua do Bolhão, 162-6º piso
Cidade postal: Porto
Código postal: 4000-111
País: Portugal 🇵🇹
Telefone: +351 222097216 📞
Correio electrónico: suportepce@cm-porto.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 098-270369 (2022-05-16)
Informações complementares (2022-07-08)

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2022/S 098-270369

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.2
Valor antigo
Data: 2022-06-17 📅
Tempo: 17:00
Novo valor
Data: 2022-08-01 📅
Tempo: 17:00
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.7
Valor antigo
Data: 2022-06-20 📅
Tempo: 09:00
Novo valor
Data: 2022-08-02 📅
Tempo: 09:00
Fonte: OJS 2022/S 133-380712 (2022-07-08)
Anúncio de adjudicação (2022-12-07)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 670 000 💰

Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2022/S 098-270369

Adjudicação do contrato

1️⃣
Número do contrato: CPI/3/2022/DMC
Título: Serviços de atendimento telefónico para a Linha “Porto.”
Data de celebração do contrato: 2022-11-22 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 7
Número de propostas recebidas por via electrónica: 7
Nome e endereço do contratante
Nome: Solidnetworks business consulting, lda.
Número de registo nacional: 508991579
Endereço postal: Praceta José Saramago, nº 3 Cave esqª
Cidade postal: Arruda dos Vinhos
Código postal: 2630-166
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: geral.reditusconsulting@reditus.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
O contratante é uma PME
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total estimado do contrato/lote: EUR 670 000 💰
Valor total do contrato/lote: EUR 670 000 💰
Fonte: OJS 2022/S 239-688246 (2022-12-07)