CLPQ 12/22 - Aquisição de serviços de implementação e desenvolvimento de um sistema de CRM
EMEL - Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E. M., S. A.
Sistema de CRM
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2022-08-10. O concurso foi publicado em 2022-07-05.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê?- • Serviços de desenvolvimento de software para transacções comerciais e pessoais › Serviços de desenvolvimento de software para análise financeira e contabilidade › Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes
- • Portugal › Continente
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2022-07-05 | Anúncio de concurso |
| 2023-06-27 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2022-07-05)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes
Número de referência: CLPQ 12/22
Breve descrição: Sistema de CRM
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso limitado
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: EMEL - Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E. M., S. A.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres 198 200
Código postal: 1750 150
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.emel.pt 🌏
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
URL dos documentos: https://www.saphetygov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2022-07-05 📅
Prazo de apresentação: 2022-08-10 📅
Data de publicação: 2022-07-08 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 130-369844
Número JO-S: 130
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 1 132 852 EUR 💰
Breve descrição:
Duração: 20 meses
Local de actuação
Local principal ou local de actuação: Lisboa
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Data de envio dos convites: 2022-09-09 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Adequação da solução
Critério de qualidade (ponderação): 45
Critério de qualidade (nome): Adequação da Implementação proposta
Critério de qualidade (ponderação): 25
Preço (ponderação): 30
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 503311332
Outro tipo de autoridade adjudicante: Empresa Municipal
Contacto
Endereço Internet: www.emel.pt 🌏
Documentos URL: https://www.saphetygov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel - empresa municipal de mobilidade e estacionamento de lisboa, e.m., s.a
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres 198 200
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1750 150
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 130-369844 (2022-07-05)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes
Número de referência: CLPQ 12/22
Breve descrição: Sistema de CRM
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de desenvolvimento de software para gestão da relação com os clientes 📦
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso limitado
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: EMEL - Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E. M., S. A.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres 198 200
Código postal: 1750 150
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.emel.pt 🌏
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
URL dos documentos: https://www.saphetygov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2022-07-05 📅
Prazo de apresentação: 2022-08-10 📅
Data de publicação: 2022-07-08 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2022/S 130-369844
Número JO-S: 130
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 1 132 852 EUR 💰
Breve descrição:
CLPQ 12/22 - Aquisição de serviços de implementação e desenvolvimento de um sistema de CRM
Valor estimado sem IVA: 1 132 852 EUR 💰
Duração: 20 meses
Local de actuação
Local principal ou local de actuação: Lisboa
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Data de envio dos convites: 2022-09-09 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Adequação da solução
Critério de qualidade (ponderação): 45
Critério de qualidade (nome): Adequação da Implementação proposta
Critério de qualidade (ponderação): 25
Preço (ponderação): 30
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 503311332
Outro tipo de autoridade adjudicante: Empresa Municipal
Contacto
Endereço Internet: www.emel.pt 🌏
Documentos URL: https://www.saphetygov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel - empresa municipal de mobilidade e estacionamento de lisboa, e.m., s.a
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres 198 200
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1750 150
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: aprovisionamento@emel.pt 📧
Fonte: OJS 2022/S 130-369844 (2022-07-05)
Anúncio de adjudicação (2023-06-27)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 1 132 852 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Referência
Datas
Data de envio: 2023-06-27 📅
Data de publicação: 2023-06-30 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 124-389886
Refere-se ao anúncio: 2022/S 130-369844
Número JO-S: 124
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2023-06-09 📅
Nome: Accenture consultores de gestão s.a.
Número de registo nacional: 502309440
Endereço postal: Boqueirão do Duro, n.º 37 D-E
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200-163
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 951 998 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 2
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel, e. m., s. a.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Fonte: OJS 2023/S 124-389886 (2023-06-27)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 1 132 852 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Referência
Datas
Data de envio: 2023-06-27 📅
Data de publicação: 2023-06-30 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2023/S 124-389886
Refere-se ao anúncio: 2022/S 130-369844
Número JO-S: 124
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2023-06-09 📅
Nome: Accenture consultores de gestão s.a.
Número de registo nacional: 502309440
Endereço postal: Boqueirão do Duro, n.º 37 D-E
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200-163
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 951 998 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 2
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Emel, e. m., s. a.
Endereço postal: Alameda das Linhas de Torres, 198-200
Fonte: OJS 2023/S 124-389886 (2023-06-27)
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