Aquisição de serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A

Anúncio de concurso (2020-09-01)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Águas do Alto Minho (ADAM), S. A.
Número de registo nacional: 515486159
Endereço postal: Rua São Bartolomeu dos Mártires, 156
Cidade postal: Viana do Castelo
Código postal: 4904-878
País: Portugal 🇵🇹
Pessoa de contacto: Fernanda Machado
Telefone: +351 258806900 📞
Correio electrónico: geral.adam@adp.pt 📧
Fax: +351 258806990 📠
Região: Alto Minho 🏙️
URL: https://www.adam.pt 🌏
Comunicação
O acesso aos documentos do concurso é limitado
Documentos URL: https://www.acingov.pt 🌏
Tipo de entidade adjudicante
Outro tipo: Setor empresarial do Estado

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A. PRC_097/2020”
Produtos/serviços: Serviços de atendimento a clientes 📦
Breve descrição:
“Serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A.”
Valor estimado sem IVA: EUR 101 250 💰

1️⃣
Local de actuação: Alto Minho 🏙️
Local principal ou local de actuação: Viana do Castelo.
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de atendimento ao cliente para a atividade comercial da Águas do Alto Minho, S. A.”
Critérios de atribuição
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios são indicados apenas nos documentos do concurso
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 101 250 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 6
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
Este contrato está sujeito a renovação ✅
Descrição
Descrição das renovações:
“Renovável por períodos sucessivos de um mês até atingir o prazo máximo de nove meses.”

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Não se trata de um procedimento acelerado.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2020-10-01 17:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Prazo mínimo durante o qual o proponente deve manter a proposta: 90
Condições de abertura das propostas: 2020-10-02 00:00 📅
Condições de abertura das propostas (local): Viana do Castelo.

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da Águas do Alto Minho, S. A.
Endereço postal: Rua São Bartolomeu dos Mártires, 156
Cidade postal: Viana do Castelo
Código postal: 4904-878
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: geral.adam@adp.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 172-415237 (2020-09-01)