20DC05CPI006: aquisição de serviços de suporte e manutenção correctiva, preventiva e evolutiva de todas as aplicações relacionadas com o sistema de gestão de relacionamento de clientes e parceiros e contact center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Aquisição de serviços de suporte e manutenção correctiva, preventiva e evolutiva de todas as aplicações relacionadas com o sistema de gestão de relacionamento de clientes e parceiros e contact center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2020-10-16. O concurso foi publicado em 2020-09-16.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê?- • Serviços de assistência relacionados com computadores pessoais › Serviços de manutenção de sistemas
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2020-09-16 | Anúncio de concurso |
| 2020-10-07 | Informações complementares |
| 2021-04-28 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2020-09-16)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de manutenção de sistemas
Número de referência: 20DC05CPI006
Breve descrição:
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de manutenção de sistemas 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Código postal: 1200-470
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.scml.pt 🌏
Correio electrónico: compras@scml.pt 📧
URL dos documentos: http://www.acingov.pt/acingov 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2020-09-16 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-16 📅
Data de publicação: 2020-09-21 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 183-442161
Número JO-S: 183
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 3 700 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 3 700 000 EUR 💰
Duração: 36 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Concurso aberto.
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2020-10-17 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Serviços de manutenção preventiva, correctiva e evolutiva
Critério de qualidade (ponderação): setenta por cento
Preço (ponderação): trinta por cento
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 500745471
Outro tipo de autoridade adjudicante: Pessoa coletiva de direito privado de utilidade pública administrativa
Contacto
Documentos URL: http://www.acingov.pt/acingov 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Mesa Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200-470
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: secretaria.geral@scml.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 183-442161 (2020-09-16)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de manutenção de sistemas
Número de referência: 20DC05CPI006
Breve descrição:
Aquisição de serviços de suporte e manutenção correctiva, preventiva e evolutiva de todas as aplicações relacionadas com o sistema de gestão de relacionamento de clientes e parceiros e contact center do Departamento de Jogos da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa.
Mostrar mais
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de manutenção de sistemas 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Código postal: 1200-470
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.scml.pt 🌏
Correio electrónico: compras@scml.pt 📧
URL dos documentos: http://www.acingov.pt/acingov 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2020-09-16 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-16 📅
Data de publicação: 2020-09-21 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 183-442161
Número JO-S: 183
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 3 700 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 3 700 000 EUR 💰
Duração: 36 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Concurso aberto.
Hora limite para recepção das propostas: 23:59
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2020-10-17 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Serviços de manutenção preventiva, correctiva e evolutiva
Critério de qualidade (ponderação): setenta por cento
Preço (ponderação): trinta por cento
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 500745471
Outro tipo de autoridade adjudicante: Pessoa coletiva de direito privado de utilidade pública administrativa
Contacto
Documentos URL: http://www.acingov.pt/acingov 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Mesa Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Endereço postal: Largo Trindade Coelho
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1200-470
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: secretaria.geral@scml.pt 📧
Fonte: OJS 2020/S 183-442161 (2020-09-16)
Informações complementares (2020-10-07)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Informações complementares
Referência
Datas
Data de envio: 2020-10-07 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-30 📅
Data de publicação: 2020-10-12 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 198-480847
Refere-se ao anúncio: 2020/S 183-442161
Número JO-S: 198
Fonte: OJS 2020/S 198-480847 (2020-10-07)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Informações complementares
Referência
Datas
Data de envio: 2020-10-07 📅
Prazo de apresentação: 2020-10-30 📅
Data de publicação: 2020-10-12 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2020/S 198-480847
Refere-se ao anúncio: 2020/S 183-442161
Número JO-S: 198
Fonte: OJS 2020/S 198-480847 (2020-10-07)
Anúncio de adjudicação (2021-04-28)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 3 700 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Referência
Datas
Data de envio: 2021-04-28 📅
Data de publicação: 2021-05-03 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 085-220514
Número JO-S: 85
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Serviços de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva
Critério de qualidade (ponderação): 70 %
Critério de custo (nome): Preço
Critério de custo (ponderação): 30 %
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2020-12-15 📅
Nome: Accenture — Consultores de Gestão, S. A.
Endereço postal: Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, Amoreiras, Torre 1, 16.º piso
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1070-101
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: accenture.portugal@accenture.com 📧
País: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Valor total do procedimento: 3 260 080 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Mesa da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Fonte: OJS 2021/S 085-220514 (2021-04-28)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do procedimento: 3 700 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Referência
Datas
Data de envio: 2021-04-28 📅
Data de publicação: 2021-05-03 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2021/S 085-220514
Número JO-S: 85
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Serviços de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva
Critério de qualidade (ponderação): 70 %
Critério de custo (nome): Preço
Critério de custo (ponderação): 30 %
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2020-12-15 📅
Nome: Accenture — Consultores de Gestão, S. A.
Endereço postal: Avenida Engenheiro Duarte Pacheco, Amoreiras, Torre 1, 16.º piso
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1070-101
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: accenture.portugal@accenture.com 📧
País: Extra-Regio NUTS 3 🏙️
Valor total do procedimento: 3 260 080 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 1
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Mesa da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Fonte: OJS 2021/S 085-220514 (2021-04-28)
Novas aquisições em categorias conexas 🆕