Lista e breve descrição dos critérios de selecção
Requisitos mínimos de capacidade técnica:
a) O candidato estar certificado com as normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001;
b) Identificar oito técnicos do candidato, titulares, cada um, de pelo menos um certificado técnico de reparação de microcomputadores, e declaração de que os mesmos técnicos desempenham funções há pelo menos dois anos;
c) Identificar três colaboradores do candidato, titulares de certificação de gestor de processo — ITL@V3 Foundation Examination;
d) O candidato deverá comprovar estar capacitado pelo fabricante ou pelo representante da marca Fujitsu a prestar serviços de assistência técnica aos equipamentos objetos do presente concurso (marca e modelos), efetuando menção escrita desse facto;
e) O candidato deverá comprovar a realização, nos últimos dois anos, de uma prestação de serviços de suporte e manutenção de serviços idênticos ao do objeto do presente concurso, (parque com um número mínimo de dois mil equipamentos) e cuja dispersão geográfica tenha âmbito geográfico nacional, que inclua diferentes sites com localizações distintas.