Anúncio de concurso (2019-05-21)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: SPMS — Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E. P. E.
Número de registo nacional: 509540716
Endereço postal: Avenida da República, 61
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-189
País: Portugal
🇵🇹
Correio electrónico:
contratacao@spms.min-saude.pt 📧
Região:
Portugal
🏙️
URL:
www.comprasnasaude.pt 🌏
Comunicação
Documentos URL:
www.comprasnasaude.pt 🌏
Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Aquisição de serviços de call center e suporte de 1. linha para o Centro de Suporte da SPMS”
Produtos/serviços:
Serviços administrativos relacionados com projectos de desenvolvimento
📦
Breve descrição:
“Aquisição de serviços de call center e suporte de 1. linha para o Centro de Suporte da SPMS.”
Valor estimado sem IVA: EUR 188 220 💰
1️⃣
Local de actuação:
Portugal
🏙️
Descrição do concurso:
“Aquisição de serviços de call center e suporte de 1. linha para o Centro de Suporte da SPMS.”
Critérios de atribuição
O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios são indicados apenas nos documentos do concurso
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 188 220 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 6
Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Concurso com publicidade internacional.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2019-06-19
18:00 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português
🗣️
Condições de abertura das propostas: 2019-06-21
09:00 📅
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: SPMS — Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E. P. E.
Endereço postal: Avenida da República, 61
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-189
País: Portugal
🇵🇹
Correio electrónico:
contratacao@spms.min-saude.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 100-242208 (2019-05-21)
Anúncio de adjudicação (2019-10-03)
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total do contrato (sem IVA): EUR 188 220 💰
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Qualidade da proposta
Critério de qualidade (ponderação): sessenta por cento
Preço (ponderação): quarenta por cento
Procedimento
Informações administrativas
Publicação anterior relativa a este procedimento: 2019/S 100-242208
Adjudicação do contrato
1️⃣
Número do contrato: 153/2019
Título:
“Contrato para aquisição de serviços de call-center de suporte de 1. linha para operação do Centro de Suporte”
Data de celebração do contrato: 2019-08-26 📅
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 5
Número de propostas recebidas de PME: 2
Número de propostas recebidas de proponentes de outros Estados-Membros da UE: 0
Número de propostas recebidas de proponentes de países terceiros: 0
Número de propostas recebidas por via electrónica: 5
Nome e endereço do contratante
Nome: GFI — Tecnologias de Informação, S. A.
Endereço postal: Avenida Dom João II, 44 C, piso 4
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1990-095
País: Portugal
🇵🇹
Região:
Área Metropolitana de Lisboa
🏙️
O contratante é uma PME
Informações sobre o valor do contrato/lote (sem IVA)
Valor total do contrato/lote: EUR 187 000 💰
Fonte: OJS 2019/S 194-472068 (2019-10-03)