Aquisição de serviços cloud e de comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)

Ordem dos Engenheiros

Aquisição de serviços cloud e de comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel).

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2019-10-30. O concurso foi publicado em 2019-09-30.

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2019-09-30 Anúncio de concurso
Anúncio de concurso (2019-09-30)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Equipamento de rádio, televisão, comunicação, telecomunicações e afins
Número de referência: Procedimento 12/2019
Breve descrição:
Aquisição de serviços cloud e de comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel).
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Equipamento de rádio, televisão, comunicação, telecomunicações e afins 📦
Código CPV adicional: Equipamento de rádio, televisão, comunicação, telecomunicações e afins 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Região Autónoma da Madeira 🏙️
Região Autónoma dos Açores 🏙️
Centro (PT) 🏙️
Norte 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Preço menos elevado

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Outros
Nome da autoridade adjudicante: Ordem dos Engenheiros
Endereço postal: Avenida António Augusto de Aguiar, 3 D
Código postal: 1069-030
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: https://www.ordemengenheiros.pt/pt/ 🌏
Correio electrónico: juridico.nacional@oep.pt 📧
URL dos documentos: http://pt.vortal.biz/ 🌏
URL de participação: http://pt.vortal.biz/Login 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2019-09-30 📅
Prazo de apresentação: 2019-10-30 📅
Data de publicação: 2019-10-03 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 191-464366
Número JO-S: 191

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 280 000 EUR 💰
Designação do lote: Conselho Diretivo Nacional: Cloud e serviços cloud
Número do lote: 1
Breve descrição:
Lote 1: cloud computing (modelo IAAS), para o Sistema Integrado de Gestão da Ordem dos Engenheiros (SIGOE) — Conselho Diretivo Nacional.
I) Alojamento de dois servidores Windows Server Standard 2012 R2 em Cloud própria, com as seguintes características:
a) Servidor aplicacional front-end: 4 vCPU, 16 vRAM, 200 GB armazenamento (Dados + SO) com Full Backup Quinzenal + System State e Backup incremental diário;
b) Servidor aplicacional back-end (Dados): 4 vCPU, 16 vRAM, 400 GB armazenamento com Microsoft SQL Server Standard 2012 R2 com Full Backup de dados semanal, incremental diário e Backup Transaction Logs diário;
c) O alojamento dos servidores deverá ser realizado em Portugal de preferência Datacenter Tier 3;
d) Cópia de backups para Datacenter secundário.
II) Serviço de dados VPN IP MPLS SIBS
a) Interligação entre a Datacenter do prestador de serviços e a SIBS — Sociedade Interbancária de Serviços, S. A., a 2 Mbps;
b) Acesso via rede privada virtual ao servidor de dados na Cloud a uma velocidade nunca inferior a 50/50 Mbps.
III) Mailbox 5 GB + Domínio PT para o Sistema Integrado de Gestão da Ordem dos Engenheiros (SIGOE):
a) Alojamento de 3 caixas de correio nos servidores do prestador de serviços com 5 GB em domínio da Ordem dos Engenheiros para envio de grande quantidade de emails diretamente a partir da aplicação interna.
SLA's;
a) Obrigação de acesso permanente ao serviço virtual «Cloud computing», com sistema de segurança e proteção de toda a informação (uptime 99,95 %);
b) Obrigação de manutenção, atualização e desenvolvimento dos sistemas de armazenamento dos dados, ficheiros e aplicações da Ordem dos Engenheiros;
c) Obrigação de alojar todo o tipo de informação, dados, aplicações, serviços, documentos, ficheiros em servidores virtuais, incluindo serviços de «Backup» remoto;
d) Obrigação de aquisição de equipamento e de quaisquer licenças de software necessárias à realização da prestação de serviços pretendida;
e) Obrigação de realização de backups periódicos, através de plataformas alojadas em data centers, garantido a preservação de toda a informação;
f) Obrigação de reverter, no final do contrato de prestação de serviços, todos os dados, ficheiros e aplicações migradas para a Cloud computing, para a Ordem dos Engenheiros, de forma a permitir a sua utilização contínua, sem interrupções e com as mesmas funcionalidades.
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Valor estimado sem IVA: 80 000 EUR 💰
Duração: 12 meses
Descrição das renovações:
Os contratos a celebrar, por lote, têm a duração de 12 meses, sendo renováveis por iguais períodos até ao máximo de duas renovações e 36 meses.
Designação do lote: Conselho Diretivo Nacional e Região Sul: comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)
Número do lote: 2
Breve descrição:
Lote 2: voz (fixo e móvel), dados e TV — Conselho Diretivo Nacional e Região Sul.
I) Dois acessos dedicados à Internet a 200 Mbps com inclusão, num dos acessos, de um bloco de 8 IP Fixos.
a) Acesso simétrico à rede IP de banda larga através de circuito dedicado a 100 Mbps;
b) Fornecimento de equipamento de acesso adequado às caraterísticas do serviço;
c) Acesso à internet através de gama diversificada de velocidades de acesso desde 64 Kbps até 10 Gbps;
d) Ligação direta e exclusiva à Rede IP do prestador de serviços;
e) Mensalidade independente do tempo de utilização e do volume de informação.
II) SMS Pro (Pacote de 40.000 SMS por ano):
a) Plataforma para envio e receção de SMS para uma lista de contatos, atualizável pela Ordem dos Engenheiros sempre que pretender, independentemente da rede móvel;
b) Pacote de 40 000 SMS por ano;
c) Possibilidade de criar vários identificadores.
III) TV por cabo:
a) Televisão por cabo com os canais generalistas e os de notícias nacionais;
b) Box com possibilidade de gravação.
IV) Comunicações de voz fixa - um serviço SIP Trunk para comunicações fixas sobre IP com acesso a uma pull de 150 DDI's. Possibilidade de agregar numeração movel ao serviço SIP Trunk.
V) Comunicações de voz e dados móveis; equipamentos e serviço para comunicações móveis, SMS e dados móveis.
a) 26 equipamentos de comunicações móveis desbloqueados;
b) 12 cartões de dados para HotSpot e iPad.
VI) Para instalação nas delegações distritais da Região Sul da Ordem dos Engenheiros:
a) Para a delegação de Faro: duas linhas analógicas + ligação dedicada à internet em fibra com velocidade 20/20 Mbps + Televisão por Cabo;
b) Para a delegação de Portalegre: uma linha analógica + ligação à internet em FTTH 100/10 Mbps + Televisão por Cabo;
c) Para a delegação de Santarém: uma linha analógica + ligação dedicada à internet em fibra com velocidade 20/20 Mbps + Televisão por Cabo;
d) Para a delegação de Évora: uma linha analógica + ligação dedicada à internet em fibra com velocidade 20/20 Mbps + Televisão por Cabo.
Valor estimado sem IVA: 115 000 EUR 💰
Designação do lote: Região Madeira: comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)
Número do lote: 3
Breve descrição:
Lote 3: voz (fixo) e dados e TV — Região Madeira
a) Pacote Fibra a 200/50 Mbps sem contenção + TV por cabo;
b) 1 IP público;
c) 1 Router empresarial tipo Cisco 897 ou draytek 2960;
d) Voz fixa: 5 linhas SIP;
e) 2 linhas analógicas;
f) 1 equipamento de comunicações móvel para voz e dados;
g) 5 equipamentos de comunicações fixos.
Valor estimado sem IVA: 10 000 EUR 💰
Designação do lote: Região Açores: comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)
Número do lote: 4
Breve descrição:
Lote 4: voz (fixo) e dados — Região Açores
a) Voz fixa;
b) Fibra a 200/20 Mb.
c) Pacote 2 números para voz + dados móvel.
Designação do lote: Região Centro: comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)
Número do lote: 5
Breve descrição:
Voz:
4 Assinatura de um primário de voz IP com 30 canais de voz partilhado pela sede regional e delegações distritais da Região Centro (Coimbra, Aveiro, Castelo Branco, Guarda, Leiria e Viseu);
4 Assinatura de 4 linhas de suporte a elevadores e alarmes em IP;
4 Assinatura de 6 linhas de suporte a serviços de Fax to Email e Print to Fax em IP ou TDM;
4 Assinatura de 3 blocos de 10 DDIs;
4 Chamadas gratuitas para qualquer rede fixa de Portugal e Espanha;
4 Chamadas gratuitas para qualquer rede móvel de Portugal;
Dados:
4 6 Links Fibra Empresariais 100/20Mbps (Coimbra, Aveiro, Castelo Branco, Guarda, Leiria e Viseu);
4 Gestão, operação e manutenção de routers (6 unidades de equipamentos);
4 6 VPN Lan-2-Lan. Concentrador VPN: Coimbra;
4 Tráfego ilimitado;
4 Gama de IP Fixo Subnet /27.
Web:
4 Gestão DNS;
4 Até 125 caixas de email de 1GB;
4 SO Linux ou WS;
4 Até 5 BD;
4 HD até 1TB.
SMS Machine-to-People Pay-per-Use:
4 Envio de SMS via API web ou por interligação de webservices. Identificação de originador de SMS personalizado (em vez de 9xxyyyzzz) (OE-Centro).
Valor estimado sem IVA: 18 500 EUR 💰
Designação do lote: Região Centro: central telefónica
Número do lote: 6
Breve descrição:
Lote 6: central telefónica — Região Centro
Central Telefónica UCOIP/IVR:
4 Possibilidade até 100 extensões;
4 Integração «multi-site»;
4 Até 30 chamadas outbound/inbound simultâneas;
4 Chamadas em conferência;
4 DISA;
4 Gestão remota por IP;
4 music «on hold»;
4 IVR muti-nível;
4 Voice mail personalizados;
4 Controlo de chamadas perdidas - notificação por email das chamadas não atendidas;
4 Full Recovery Software Backup;
4 Configuração de horários de atendimento «multi-site»;
4 Configuração de Ring Groups;
4 Remarcação, rejeição e redireccionamento;
4 Modulação horária para restrições de chamadas;
4 Modulação geográfica para restrições de chamadas;
4 Multitask Ring Tones;
4 Captação seletiva, parqueamento, conferência de chamadas;
Manutenção remota central telefónica:
4 Manutenção remota 2h/mês em média.
Security Sip Advanced:
4 6 VPN's à central telefónica Virtual para garantia de qualidade e segurança (Coimbra, Aveiro, Castelo Branco, Guarda, Leiria e Viseu).
Funcionalidades e Quantidades de Equipamentos IP a disponibilizar para os locais (Coimbra, Aveiro, Castelo Branco, Guarda, Leiria e Viseu)
4 Equipamentos para VPN: Garantia de segurança e fiabilidade nos serviços prestados;
4 10 Telefone IP: POE, 2 Linhas, 1 Sip Account, 3 teclas programáveis;
4 14 Telefone IP: POE, 3 Linhas, 3 Sip Accounts, 8 teclas programáveis;
4 1 Telefone IP: POE, 12 linhas, 6 Sip Accounts, 48 teclas programáveis on-screen, Bluetooth.
Valor estimado sem IVA: 6 500 EUR 💰
Designação do lote: Região Norte: comunicações de voz (fixo e móvel) e de dados (fixo e móvel)
Número do lote: 7
Breve descrição:
Lote 7: voz (fixo e móvel), dados e TV — Região Norte
a) 3 linhas analógicas (elevador, outros);
b) Central telefónica IP acrescida das facilidades inerentes a uma infra-estrutura sobre IP e integração de serviço no core da rede de operador: 35 extensões; permitir 12 chamadas em simultâneo;
c) 10 cartões para telemóveis (8 com dados e 2 sem dados): Preço base por cartão SIM para o perfil de consumo de chamadas com pelo menos 4 GB de dados móveis: 10 EUR/cartão SIM/mês (incluir equipamentos);
d) 3 placas 4G a 150 Mbps (EV, SI, P);
e) Ligação em fibra à internet com velocidade 200/200 Mbps em FO dedicada incluindo equipamento, gestão e manutenção com SLA de 4 horas;
f) Para instalação na Delegação de Braga: 1 linha analógica + 1 telefone sem fios + ligação dedicada à Internet em fibra incluindo IP fixo, equipamento, gestão e manutenção e VPN para ligação à Sede do Porto;
g) Para a Delegação de Viana do Castelo: 1 linha analógica + 1 telefone sem fios + ligação dedicada à Internet em fibra incluindo IP fixo, equipamento, gestão e manutenção e VPN para ligação à Sede do Porto;
h) Para a Delegação de Vila Real: 1 linha analógica + 1 telefone sem fios + ligação dedicada à Internet em fibra incluindo IP fixo, equipamento, gestão e manutenção e VPN para ligação à Sede do Porto;
i) Para a Delegação de Bragança: 1 linha analógica + 1 telefone sem fios + ligação dedicada à Internet em fibra incluindo IP fixo, equipamento, gestão e manutenção e VPN para ligação à Sede do Porto;
j) TV por cabo;
k) Sistema de videoconferência (equipamento + software, em regime de licença).
Valor estimado sem IVA: 40 000 EUR 💰

Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Condições de participação
Habilitação para o exercício da atividade profissional:
Licenças ou outros documentos que atestam a titularidade das habilitações necessárias à prestação dos serviços objeto do contrato.

Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Não é aplicável ao presente concurso.
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Data de abertura das propostas: 2019-10-31 📅
Hora de abertura das propostas: 11:00

Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 500839166
Outro tipo de autoridade adjudicante: Associação pública profissional
Contacto
Documentos URL: http://pt.vortal.biz/ 🌏
Endereço Internet: http://pt.vortal.biz/Login 🌏

Referência
Informações adicionais
Calendário previsto para publicação de anúncios posteriores: Prevê-se publicar novo anúncio quando finalizar o presente contrato.

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho Directivo Nacional
Endereço postal: Avenida António Augusto de Aguiar, 3 D
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1069-030
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: juridico.nacional@oep.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 191-464366 (2019-09-30)
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