Aquisição de prestação de serviços de contact center em outsourcing para o IEFP, I. P., para 32 meses
Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
Aquisição de prestação de serviços de contact center em outsourcing para o IEFP, I. P., para 32 meses.
Prazo de entregaO prazo para a recepção das propostas era 2019-02-20. O concurso foi publicado em 2019-01-30.
FornecedoresOs seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:
Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
| Data | Documento |
|---|---|
| 2019-01-30 | Anúncio de concurso |
| 2019-05-06 | Anúncio de adjudicação |
Anúncio de concurso (2019-01-30)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Outros serviços
Número de referência: Processo 20182100127
Breve descrição:
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Outros serviços 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
Endereço postal: Rua de Xabregas, 52
Código postal: 1949-003
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.iefp.pt 🌏
Correio electrónico: pg-af@iefp.pt 📧
URL dos documentos: http://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: http://www.acingov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2019-01-30 📅
Prazo de apresentação: 2019-02-20 📅
Data de publicação: 2019-02-04 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 024-052869
Refere-se ao anúncio: 2018/S 012-023042
Número JO-S: 24
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 617 200 EUR 💰
Duração: 32 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Anúncio de pre-informação número 2018/S 012-023042.
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 4 meses
Data de abertura das propostas: 2019-02-21 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.iefp.pt 🌏
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏
URL dos documentos: www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
Endereço postal: Rua de Xabregas, 52
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1949-003
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: pg-af@iefp.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 024-052869 (2019-01-30)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Outros serviços
Número de referência: Processo 20182100127
Breve descrição:
Aquisição de prestação de serviços de contact center em outsourcing para o IEFP, I. P., para 32 meses.
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Outros serviços 📦
Local de actuação
Região NUTS: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa
Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
Endereço postal: Rua de Xabregas, 52
Código postal: 1949-003
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.iefp.pt 🌏
Correio electrónico: pg-af@iefp.pt 📧
URL dos documentos: http://www.acingov.pt 🌏
URL de participação: http://www.acingov.pt 🌏
Referência
Datas
Data de envio: 2019-01-30 📅
Prazo de apresentação: 2019-02-20 📅
Data de publicação: 2019-02-04 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 024-052869
Refere-se ao anúncio: 2018/S 012-023042
Número JO-S: 24
Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 617 200 EUR 💰
Duração: 32 meses
Procedimento
Base jurídica: 32014L0024
Procedimento acelerado: Anúncio de pre-informação número 2018/S 012-023042.
Hora limite para recepção das propostas: 17:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 4 meses
Data de abertura das propostas: 2019-02-21 📅
Hora de abertura das propostas: 09:00
Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.iefp.pt 🌏
Documentos URL: www.acingov.pt 🌏
URL de participação: www.acingov.pt 🌏
URL dos documentos: www.acingov.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P.
Endereço postal: Rua de Xabregas, 52
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1949-003
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: pg-af@iefp.pt 📧
Fonte: OJS 2019/S 024-052869 (2019-01-30)
Anúncio de adjudicação (2019-05-06)
Objecto
Âmbito do concurso
Número de referência: 20182100127
Breve descrição:
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Contacto
Telefone: +351 218614100 📞
Fax: +351 217227009 📠
Referência
Datas
Data de envio: 2019-05-06 📅
Data de publicação: 2019-05-08 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 089-213654
Refere-se ao anúncio: 2019/S 024-052869
Número JO-S: 89
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Mérito técnico da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 60
Preço (ponderação): 40
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2019-04-18 📅
Nome: Egor Outsourcing, Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.
Número de registo nacional: 504136992
Cidade postal: Lisboa
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 557 250 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 501442600
Contacto
Ponto de contacto: Direção de Serviços de Gestão Administrativa e Financeira
Endereço do perfil de comprador: www.iefp.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Telefone: +351 215803000 📞
Fax: +351 215803617 📠
Endereço Internet: www.iefp.pt 🌏
Fonte: OJS 2019/S 089-213654 (2019-05-06)
Objecto
Âmbito do concurso
Número de referência: 20182100127
Breve descrição:
Aquisição de prestação de serviços de contact center em outsourcing para o Instituto do Emprego e Formação Profissional, I. P., para o período de 32 meses.
Valor total do procedimento: 557 250 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação
Local de actuação
Região NUTS: Continente 🏙️
Procedimento
Tipo de proposta: Não consta
Entidade adjudicante
Contacto
Telefone: +351 218614100 📞
Fax: +351 217227009 📠
Referência
Datas
Data de envio: 2019-05-06 📅
Data de publicação: 2019-05-08 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2019/S 089-213654
Refere-se ao anúncio: 2019/S 024-052869
Número JO-S: 89
Procedimento
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Mérito técnico da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 60
Preço (ponderação): 40
Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2019-04-18 📅
Nome: Egor Outsourcing, Prestação de Serviços, Organização e Administração de Pessoal, Lda.
Número de registo nacional: 504136992
Cidade postal: Lisboa
País: Portugal 🇵🇹
Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Valor total do procedimento: 557 250 EUR 💰
Informações sobre concursos
Número de propostas recebidas: 3
Entidade adjudicante
Identidade
Número de registo nacional: 501442600
Contacto
Ponto de contacto: Direção de Serviços de Gestão Administrativa e Financeira
Endereço do perfil de comprador: www.iefp.pt 🌏
Informações complementares
Corpo de revisão
Telefone: +351 215803000 📞
Fax: +351 215803617 📠
Endereço Internet: www.iefp.pt 🌏
Fonte: OJS 2019/S 089-213654 (2019-05-06)
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