Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Carris

Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.

Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.

Prazo de entrega
O prazo para a recepção das propostas era 2018-11-23. O concurso foi publicado em 2018-10-24.

Quem?

O quê?

Onde?

Histórico de aquisições
Data Documento
2018-10-24 Anúncio de concurso
2018-11-16 Informações complementares
Anúncio de concurso (2018-10-24)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Nome: Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.
Endereço postal: Rua 1.º Maio, 10
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1300-472
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: dlp.contratacao@carris.pt 📧
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: http://portugal.vortal.biz 🌏
Comunicação
Documentos URL: http://portugal.vortal.biz 🌏
URL de participação: http://portugal.vortal.biz 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título: Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Carris
Produtos/serviços: Serviços de atendimento a clientes 📦
Breve descrição:
“Gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.”

1️⃣
Local de actuação: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
Descrição do concurso:
“Concurso para contratação de serviços de gestão de recursos humanos externos do Contact Center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.”
Critérios de atribuição
Preço
Âmbito do concurso
Valor total estimado sem IVA: EUR 540 000 💰
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
O período de tempo abaixo é expresso em número de meses.
Descrição
Duração: 12
Duração do contrato, do acordo-quadro ou do sistema de aquisição dinâmico
Este contrato está sujeito a renovação
Descrição
Descrição das renovações: Máximo de duas renovações — 12 meses cada.

Procedimento
Tipo de procedimento
Procedimento aberto
Procedimento acelerado: Não se trata de um concurso acelerado.
Informações administrativas
Prazo de recepção das propostas ou dos pedidos de participação: 2018-11-23 17:59 📅
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Condições de abertura das propostas: 2018-11-23 18:00 📅

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Conselho de Administração da Carris
Endereço postal: Rua 1.º Maio, 103
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1300-472
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: dlp.contratacao@carris.pt 📧
Fonte: OJS 2018/S 207-472753 (2018-10-24)
Informações complementares (2018-11-16)
Entidade adjudicante
Nome e endereços
Endereço postal: Rua 1.º Maio, 103
Região: Área Metropolitana de Lisboa 🏙️
URL: http://pt.vortal.biz/ 🌏

Objecto
Âmbito do concurso
Título:
“Gestão de recursos humanos externos do contact center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.”
Breve descrição:
“Gestão de recursos humanos externos do contact center da Companhia Carris de Ferro de Lisboa, E. M., S. A.”

Informações complementares
Referência do anúncio original
Número do aviso no JO S: 2018/S 207-472753

Alterações
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.2)
Local do texto a modificar: Prazo para a receção das propostas ou pedidos de participação
Valor antigo
Data: 2018-11-23 📅
Tempo: 17:59
Novo valor
Data: 2018-11-26 📅
Tempo: 17:59
Texto a rectificar no anúncio inicial
Número da secção: IV.2.7)
Local do texto a modificar: Condições de abertura das propostas
Valor antigo
Data: 2018-11-23 📅
Tempo: 18:00
Novo valor
Data: 2018-11-26 📅
Tempo: 18:00
Fonte: OJS 2018/S 224-513340 (2018-11-16)