CP 2017/110 — Prestação de serviços para a exploração do Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde

Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE

Prestação de serviços para a exploração do Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde.

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2016-12-26. O concurso foi publicado em 2016-11-17.

Fornecedores

Os seguintes fornecedores são mencionados nas decisões de adjudicação ou noutros documentos de contratação:

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2016-11-17 Anúncio de concurso
2017-01-03 Informações complementares
2017-02-10 Informações complementares
2017-05-04 Anúncio de adjudicação
Anúncio de concurso (2016-11-17)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de saúde e segurança
Breve descrição:
“Prestação de serviços para a exploração do Centro de Contacto do Serviço Nacional de Saúde.”
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de saúde e segurança 📦
Local de actuação
Região NUTS: Portugal 🏙️

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Ministério ou outra autoridade nacional ou federal
Nome da autoridade adjudicante: Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Endereço postal: Avenida da República n.º 61
Código postal: 1050-189
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.catalogo.min-saude.pt 🌏
Correio electrónico: catalogo@spms.min-saude.pt 📧
URL dos documentos: http://www.comprasnasaude.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2016-11-17 📅
Prazo de apresentação: 2016-12-26 📅
Data de publicação: 2016-11-19 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2016/S 224-408369
Número JO-S: 224

Objecto
Âmbito do concurso
Valor total estimado: 30 000 000 EUR 💰
Valor estimado sem IVA: 30 000 000 EUR 💰
Duração: 36 meses
Descrição das renovações:
“2017 — 2018 — 2019 — 2020.”

Procedimento
Hora limite para recepção das propostas: 18:00
Línguas em que podem ser apresentadas as propostas ou os pedidos de participação: português 🗣️
Prazo de validade da proposta: 12 meses
Data de abertura das propostas: 2016-12-27 📅
Hora de abertura das propostas: 9:00

Entidade adjudicante
Contacto
Documentos URL: www.comprasnasaude.pt 🌏
URL dos documentos: www.comprasnasaude.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE
Endereço postal: Avenida da República n.º 61
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1050-189
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: catalogo@spms.min-saude.pt 📧
Fonte: OJS 2016/S 224-408369 (2016-11-17)
Informações complementares (2017-01-03)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Informações complementares

Entidade adjudicante
Identidade
Nome da autoridade adjudicante: SPMS — Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, EPE

Referência
Datas
Data de envio: 2017-01-03 📅
Prazo de apresentação: 2017-02-13 📅
Data de publicação: 2017-01-05 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2017/S 003-003719
Refere-se ao anúncio: 2016/S 224-408369
Número JO-S: 3

Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.catalogo.min-saude.pt 🌏
Fonte: OJS 2017/S 003-003719 (2017-01-03)
Informações complementares (2017-02-10)
Entidade adjudicante
Identidade
Endereço postal: Av. da República n.º 61

Referência
Datas
Data de envio: 2017-02-10 📅
Prazo de apresentação: 2017-02-17 📅
Data de publicação: 2017-02-14 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2017/S 031-056301
Número JO-S: 31
Fonte: OJS 2017/S 031-056301 (2017-02-10)
Anúncio de adjudicação (2017-05-04)
Objecto
Âmbito do concurso
Número de referência: CP/2017-110
Breve descrição:
“Prestação de serviços para a exploração do centro de contacto do SNS.”
Valor total do procedimento: 30 000 000 EUR 💰
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Anúncio de adjudicação

Procedimento
Tipo de proposta: Não consta

Entidade adjudicante
Identidade
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Contacto
Endereço Internet: http://www.comprasnasaude.pt 🌏

Referência
Datas
Data de envio: 2017-05-04 📅
Data de publicação: 2017-05-06 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2017/S 088-172322
Número JO-S: 88

Procedimento
Procedimento acelerado:
“Não.”
Critérios de atribuição
Critério de qualidade (nome): Qualidade da proposta
Critério de qualidade (ponderação): 57,90
Ponderação do preço: 42,10

Adjudicação do contrato
Data de celebração do contrato: 2017-04-03 📅

Entidade adjudicante
Contacto
Endereço Internet: www.comprasnasaude.pt 🌏

Informações complementares
Corpo de revisão
Cidade postal: Av. da República n.º 61
Fonte: OJS 2017/S 088-172322 (2017-05-04)