Prestação de Serviços de Monitorização dos Parâmetros de Qualidade de Serviço nos Aeroportos de Lisboa, Faro, Francisco Sá Carneiro e João Paulo II para suporte aos Service Level Agreement's (SLA's) e ao Programa de Monitorização do Desempenho Operacional - Airports Service Quality Performance (ASQP) do Airports Council International (ACI)

ANA - Aeroportos de Portugal, S.A.

Prestação de Serviços de Monitorização dos Parâmetros de Qualidade de Serviço nos Aeroportos de Lisboa, Faro, Francisco Sá Carneiro e João Paulo II para suporte aos Service Level Agreement's (SLA's) e ao Programa de Monitorização do Desempenho Operacional - Airports Service Quality Performance (ASQP) do Airports Council International (ACI).

Prazo de entrega

O prazo para a recepção das propostas era 2012-06-18. O concurso foi publicado em 2012-05-02.

Quem? O quê? Onde?
Histórico de aquisições
Data Documento
2012-05-02 Anúncio de concurso
2012-06-11 Informações complementares
Anúncio de concurso (2012-05-02)
Objecto
Âmbito do concurso
Título: Serviços de consultoria para avaliação
Metadados do anúncio
Idioma original: português 🗣️
Tipo de documento: Anúncio de concurso
Natureza do contrato: Serviços
Regulamento: União Europeia
Vocabulário comum para os contratos públicos (CPV)
Código: Serviços de consultoria para avaliação 📦

Procedimento
Tipo de procedimento: Concurso público
Tipo de proposta: Apresentação de uma proposta relativa a todos os lotes
Critérios de atribuição
Proposta economicamente mais vantajosa

Entidade adjudicante
Identidade
País: Portugal 🇵🇹
Tipo de autoridade adjudicante: Organismo de direito público
Nome da autoridade adjudicante: ANA - Aeroportos de Portugal, S.A.
Endereço postal: Rua C, Edifício 125, 1º Piso
Código postal: 1700-008
Cidade postal: Lisboa
Contacto
Endereço Internet: http://www.ana.pt 🌏
Correio electrónico: cspdireccao@ana.pt 📧
Telefone: +351 218413500 📞
Fax: +351 218445202 📠

Referência
Datas
Data de envio: 2012-05-02 📅
Prazo de apresentação: 2012-06-18 📅
Data de publicação: 2012-05-11 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2012/S 90-148489
Número JO-S: 90

Objecto
Âmbito do concurso
Breve descrição:
Prestação de Serviços de Monitorização dos Parâmetros de Qualidade de Serviço nos Aeroportos de Lisboa, Faro, Francisco Sá Carneiro e João Paulo II para suporte aos Service Level Agreement's (SLA's) e ao Programa de Monitorização do Desempenho Operacional - Airports Service Quality Performance (ASQP) do Airports Council International (ACI).
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Duração: 775 dias
Número de referência: 036/CSP/2012
Local de actuação
Local principal ou local de actuação: Portugal.

Informações jurídicas, económicas, financeiras e técnicas
Execução do contrato
Depósitos e garantias exigidos:
Ver artigo 21º do Programa de Procedimento (Minuta do Contrato, Notificação, Adjudicação e Caução).
Forma jurídica a adoptar pelo agrupamento de operadores económicos a quem será adjudicado o contrato: Ver artigo 13º do Programa de Procedimento (Agrupamentos).

Procedimento
Prazo de validade da proposta: 66 dias
Data de abertura das propostas: 2012-06-19 📅
Local de abertura (organização): ANA - Aeroportos de Portugal, S.A.
Local de abertura (cidade): Lisboa
Local de abertura: Através da plataforma eletrónica de contratação http://www.vortalgov.pt.
Local: Através da plataforma eletrónica de contratação http://www.vortalgov.pt.
Línguas
Língua: português 🗣️
Condições de abertura das propostas
Endereço: Rua C, Edifício 125, 1º Piso

Entidade adjudicante
Contacto
Ponto de contacto: CSP - Centro de Serviços Partilhados
GCA - Gestão da Contratação e Aquisições
Endereço do perfil de comprador: http://www.vortalgov.pt 🌏

Referência
Identificadores
Número de referência atribuído pela autoridade adjudicante: 036/CSP/2012

Informações complementares
Corpo de revisão
Nome: Centro de Serviços Partilhados
Endereço postal: Rua C, Edifício 125, 1º Piso
Cidade postal: Lisboa
Código postal: 1700-008
País: Portugal 🇵🇹
Correio electrónico: cspdireccao@ana.pt 📧
Telefone: +351 218413500 📞
Endereço Internet: http://www.ana.pt 🌏
Fax: +351 218445202 📠
Fonte: OJS 2012/S 090-148489 (2012-05-02)
Informações complementares (2012-06-11)
Objecto
Metadados do anúncio
Tipo de documento: Informações complementares

Referência
Datas
Data de envio: 2012-06-11 📅
Prazo de apresentação: 2012-06-27 📅
Data de publicação: 2012-06-16 📅
Identificadores
Número do anúncio: 2012/S 114-187789
Refere-se ao anúncio: 2012/S 90-148489
Número JO-S: 114
Fonte: OJS 2012/S 114-187789 (2012-06-11)